Opiniones de Endesa: valoración de clientes sobre tarifas y más

Ya sé que sólo se escribe cuando hay un problema, insatisfecho y quiero remarcar, la gran satisfacción que tiene toda mi familia con ustedes, por precio y siempre tener la posibilidad de hacer todo tan sencillo por la web. Atención al cliente 5min. Habitual de espera y subí mi potencia por att.cliente porque me daba error la web, todo muy sencillo y aún teniendo error, se soluciona muy rápido. Estamos encantados!!!!

Queria poner una felicitacion a una teleoperadora llamada Yorla Rodriguez que me atendio amablemente y me soluciono todas las dudas que tenia como nunca antes habia sido . Gracias

great

Tenía una tarifa con varias franjas horarias también con Endesa y me la he quitado para estar más tranquila. Este mes he pagado dos euros más, pero por ese precio me merece la pena.

Trámites rápidos y fáciles. Quería cambiar de titular y todo genial. Muy amables.

Hice mis cálculos con la Tarifa Happy y a mi me sale rentable. Es verdad que tengo que tener cuidado con las horas a las que pongo la lavadora pero estoy ahorrando un poco todos los meses.

El otro día tenía que hacer un trámite y tardaron mucho en contestarme, pero las otras veces han sido bastante rápidos y en general son amables.

He estado en varias compañías y en general estoy contenta. No he tenido ningún problema.

Contenta hasta el momento.

Me cambié hace unos meses y estoy muy contenta porque como pago lo mismo todo el día puedo poner la lavadora cuando quiero. Por ahora ningún problema!

Desde que estoy en One Luz ahorro bastante. Me tendría que haber cambiado antes. Ahora estoy pensando en contratar servicio de mantenimiento de gas también pero no lo tengo del todo claor.

te facturan, cuando quieren, y como quieren. No facturan un mes exacto ni equivocandose...

Llevo siete meses intentando darme de baja de OK gas y cada vez me toman los datos y siguen cobrando. Cuando vuelvo a llamar me vuelven a tomar los datos y me indican que no tienen ninguna peticion de baja

Vergonzoso, servicio , mas de 19 minutos a la espera para que me atiendan en el teléfono de atención al cliente y después de todo ese tiempo de espera se corta la comunicación,

Unos impresentables. Te pasan las facturas tarde y cuando les da la gana. Yo tengo la tarifa única plus y me cambian el importe todos los meses ( cuando se supone que pagas la misma cuota todos los meses). La atención del chat deja muchísimo que desear. Nadie te soluciona nada. Una pena...

EL otro día necesitaba resolver un problema y me tuvieron muchísimo tiempo al teléfono.

Dos años ya con “problemas técnicos” que les impiden enviarme las facturas. Tras perder mucho tiempo con llamadas y reclamaciones me enviaron algunos meses pero desde agosto de nuevo nada. No vale la pena perder el tiempo en intentar reclamar por la web ni por teléfono, TENGO UNA RECLAMACIÓN PUESTA DESDE NOVIEMBRE 2023 Y A MARZO 2024 NO HE TENIDO RESPUESTA. ATENCIÓN AL CLIENTE PÉSIMA.

Lo más caro que he pagado en mi vida