Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Para concertar una cita con Naturgy en Ames sólo necesitas bloquear a través de internet o llamando a su número de atención al cliente. Sin embargo, es posible que puedas gestionar la gestión sin moverte de tu domicilio.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Una vez localizada la oficina de Naturgy en Ames, puedes bloquear tu cita previa llamando por teléfono o de manera virtual.
Para bloquear la cita previa con Naturgy en la oficina de Ames, un Amiense tendrá que escoger en función de la oficina que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda gestionar.
Si prefieres gestionar de manera virtual o teléfonica con Selectra, nuestros trabajadores te atenderán totalmente gratis y sin esperas. Así no tendrás que bloquear una cita ni acudir para encontrar una oficina.
| Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 078 02 22 |
En las oficinas de Naturgy en domicilio se pueden gestionar diferentes tipos de procesos, desde contratar una tarifa hasta actualizar tus datos. Por ello, es esencial tener localizada la un punto de atención más inmediata a tu dirección:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Naturgy Bertamiráns | Avenida La Peregrina | 09:00-17:00 | 15220 |
| Naturgy Bertamiráns | Avenida La Peregrina | 09:00-17:00 | 15220 |
| Naturgy Santiago | Calle Alfredo Brañas 25 | 09:00-17:00 | 15701 |
| Naturgy Santiago | Calle Alfredo Brañas 25 | 09:00-17:00 | 15701 |
| Punto de Atención Santiago de Compostela | C/ Alfredo Brañas, 25 | L-V: 09:30h - 17:30h | 15701 |
| Naturgy A Estrada | Justo Martinez 10 | 08:00-16:00 | 36680 |
Si te encuentras en otra ciudad o localización y deseas ir a una oficina de Naturgy, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas por todo el territorio español.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
La principal diferencia es que las oficinas de Naturgy en Ames son instalaciones propias de la energética, donde se gestionan los procesos más complejos y los puntos de servicio son sitios gestionados por colaboradores externos, con un alcance de prestaciones más limitado.
El servicio habilitado para atención al cliente de Naturgy en Ames funciona mediante vía telefónica, acercándose a una un punto de atención presencial o de manera virtual. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la oficina de Naturgy en Ames, aquí te mostramos los contactos que la energética tiene en funcionamiento:
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención al cliente | 626 888 222 900 100 251 |
| 626 888 222 | |
| Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
| Contrataciones | 900 799 799 |
| Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Es usual que muchas personas prefieran ir presencialmente a las oficinas de cada energética para mover sus las gestiones o gestionar consultas con los empleados.
Alta de tarifas
Podrás contratar tarifas de suministro eléctrico y suministro de gas o contratar otros prestaciones adicionales.
Cancelar los suministros
Cancelar tarifas de suministro eléctrico y suministro de gas o cancelar otros prestaciones contratados.
Comunicación esencial
Concertar comunicación sobre de tarifas y prestaciones que tenga la energética o campañas.
Cambio de datos
Desde actualizar datos personales o bancarios hasta gestionar un Datos del cliente en un punto de atención.
Consultar facturas:
Concertar consulta o comunicación sobre de facturas emitidas sobre las que se tengan dudas.
Quejas con Naturgy en Ames:
Todos los consumidores cuentan con el derecho de iniciar quejas y llevar un seguimiento de la misma.
Si ya cuentas con una cita previa de Naturgy en Ames y deseas editarla o cancelarla, puedes hacerlo a través de su página web o número. A continuación te mostramos el procedimiento para eliminar o la cita:
Eliminar cita previa por la página web de Naturgy:
Accede a tu zona de clientes y busca la sección de citas, donde podrás encontrar la que ya tenías guardada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas escoger entre "editarla" o "eliminar". Confirma la cancelación, siguiendo las indicaciones que aparezcan en pantalla para finalizar el procedimiento.
Eliminar cita previa por de Naturgy por teléfono:
Habla con el número de atención al cliente de Naturgy y comenta que deseas eliminar una cita previa que tienes programada o editarla. Ofrece al personal de la energética los datos de la cita, tu número de cliente, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te preguntará si deseas gestionar alguna otra tarea.
Eliminar cita previa por de Naturgy a través de la App móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para gestionar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el smartphone, pues el procedimiento suele ser parecido al de la página web. Deberás escoger la cita, escoger la opción de eliminar o y confirma tu acción.
