Endesa en Adeje: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo pedir cita previa con Endesa en Adeje y cuáles son las oficinas más cercanas a tu inmueble. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Adeje

Endesa pone a disposición de todos los usuarios de Adeje una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al cliente adejero a gestionar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo escoja.

La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Adeje se gestiona vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Endesa Adeje: Oficinas

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio español, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus usuarios. Las oficinas de Endesa más cercanas a Adeje son:

Endesa en Adeje: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Adeje C\ Helsinki S/N Local 23-24 L a V: 09:00-16:30
Punto de servicio Endesa Granadilla De Abona C\ Isla De La Palma 27 L a V: 09:00-15:00
Punto de servicio Endesa Icod de los Vinos C\ El Durazno 5 L a V: 08:30-15:30
Punto de servicio Endesa La Orotava C\ San Juan Bosco s/n L a V: 08:00-15:00
Punto de servicio Endesa Candelaria Av. Maritima 29 L a V: 08:00-14:00
Oficina Comercial Endesa Santa Cruz de Tenerife C\ Fomento19 L a V: 08:00-18:00

Teléfonos gratuitos de Endesa en Adeje

El servicio de atención al cliente de Endesa en Adeje se desarrolla mediante vía telefónica, presencial y online, a través de canales 100% gratuitos. Para el cliente adejero que no pueda desplazarse a una de las las tiendas de Endesa, la comercializadora pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos concreto para cada diligencia-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si decides ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Adeje, te ayudamos a pedir cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Adeje

Si la razón de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu inmueble o local de Adeje, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Adeje está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Adeje

Los usuarios de Endesa en Adeje pueden gestionar sus contratos de luz o gas natural a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la comercializadora. las diligencias más comunes entre los usuarios de Adeje son:

Cambio de titular con Endesa en Adeje:

El cliente adejero puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Adeje puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas gestionar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Adeje, puedes pedir cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la razón de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Adeje:

En el caso de que un inmueble de Adeje no cuente con suministro de luz, el habitante adejero deberá pedir el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la comercializadora a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el cliente adejero debe abonar a la distribuidora de luz de la zona a través de la primera factura eléctrica con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el cliente debe aportar a la comercializadora una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia eléctrica
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Adeje:

Todos aquellos que necesiten gestionar un cambio de potencia eléctrica en su inmueble, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el cliente adejero.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Adeje?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Adeje tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de luz de manera uniforme en toda España. El coste a pagar por el adejero dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA(21%)
  • Derechos de acceso: 23.84 €/kW
  • Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA

¿Cuánto cuesta bajar la potencia eléctrica con Endesa en Adeje?

Disminuir la potencia deseada con Endesa en Adeje supone un coste más reducido para el cliente, ya que solo tendrá que pagar a su distribuidora de luz un total de 9.04 €/kW + IVA en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Adeje:

El cliente adejero recibirá su factura eléctrica de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura eléctrica la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago por teléfono o el pago online.

Si el cliente adejero no está de acuerdo con el importe a pagar y el consumo señalado en su factura eléctrica, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la comercializadora.

91 078 02 22
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