Cita Endesa Elda: ¿Cómo puedo solicitar cita previa?

Si necesitas comunicarte con Endesa en Elda puedes solicitar cita previa en la sucursal más cercana a tu hogar a través de su web oficial. Además, explora si es necesario aproximarte o si puedes realizar la administración desde tu vivienda.

¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?

 

Formas de obtener una cita previa con Endesa en Elda

Para reservar la cita previa con Endesa en la sucursal de Elda tendrás que seleccionar en función de la sucursal que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda realizar.

  • Pasos para reservar tu cita en Elda con Endesa
  • Investigar tu sucursal más cercana.
  • Selecciona el motivo principal de la visita
  • Seleccionar el día y la hora que elijas.
  • Añadir tus datos personales y reservar la cita con la fecha que mejor te venga.

Una vez determinada la sucursal de Endesa en Elda, puedes reservar tu cita previa llamando por teléfono o de manera telemática. Si prefieres, en Selectra podemos ayudarte gratis con tus trámites y sin desplazarte hasta una oficina.

Vías para aconsejarte con la cita previa de Endesa en Elda
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Oficina de Endesa en Elda: ¿cuál es la más inmediata?

Endesa cuenta con una amplia red de sucursales repartida por todo el territorio nacional, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus usuarios. Consulta cuál es la sucursal de Endesa más inmediata a Elda.

Una vez que sepas qué sucursal es la que te corresponde, según tu localización o tu hogar, puedes hablar con ellos obteniendo la cita previa o llamando a su número de atención a los usuarios.

Parece que no se ha encontrado ninguna tienda de Endesa en tu zona Si no hay ninguna oficina en Elda cerca de ti, no te preocupes, seguro que te podemos ayudar. Puedes obtener más información sobre la gestión que necesites llamando al 91 901 01 24

Si te encuentras en otra ciudad o localización y requieres ir a una sucursal de Endesa, también puedes utilizar nuestro buscador de sucursales por todo el territorio nacional.

Localizador de oficinas Endesa de luz y gas

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¿Es lo mismo una sucursal de Endesa que un establecimiento de soporte?

Las sucursales de Endesa y los centros de atención son dos posibilidades para atender demandas energéticas de usuarios. Mientras que las sucursales son espacios más completos, equipados para proporcionar una amplia gama de gestiones, los centros de atención son espacios más reducidos y con una atención a medida.

Contactos de Endesa en sucursales de Elda

Asistencia gratuita

Logo Endesa

Teléfono de asesoría y contrataciones

Distribuidor autorizado
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Llamadme gratis

Distribuidor autorizado

El servicio de atención a los usuarios de Endesa en Elda se desarrolla a través de vías totalmente gratis. Para el usuario Eldense que no pueda ir a una de las sucursales de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos contactos gratuitos como el 800 760 909.

¿Qué gestiones puedo realizar al ir a una cita previa de Endesa en Elda?

Las sucursales de Endesa en Elda están pensadas para proporcionarte un servicio de atención a los usuarios adaptado y de calidad. Entre las prestaciones que puedes realizar en una sucursal están:

Adquisición de productos de energía y gas natural:

En las sucursales de Endesa en Elda puedes realizar la adquisición de nuevos servicios energéticos o gas natural. Si te has mudado a una residencia reciente o deseas editar de compañía, el personal te orientará en todo el proceso.

Te apoyará explicándote las múltiples tarifas y opciones disponibles para adaptarse a tus demandas energéticas.

Ajuste de la potencia contratada:

Si percibes que la potencia contratada no es suficiente para el uso que haces de los dispositivos electrónicos en tu vivienda o local, o bien si estás desembolsando por una potencia superior a la que requieres, puedes solicitar un ajuste.

El equipo de Endesa en la sucursal de Elda te apoyará a hacer el cambio de manera rápida y eficiente, asegurándose de que se ajuste a tu gasto real.

Consulta técnico y adaptado:

Estas sucursales cuentan con profesionales en energía que pueden proporcionarte consulta adaptado. Esto incluye desde recomendaciones para perfeccionar tu consumo, optar por la tarifa más adecuada, hasta asesorarte en temas de ahorro de energía para reducir tus facturas.

Resolución de problemas:

Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de energía o gas natural, puedes ir a las sucursales en Elda de Endesa para reportar la incidencia. Un agente te apoyará a realizar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio. Si lo prefieres, consulta nuestro solucionador de facturas.

Cambio de titularidad en contratos existentes:

En situaciones donde es necesario realizar el cambio de titularidad de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes realizar este trámite en las sucursales totalmente gratis. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal. Si necesitas realizar un cambio de titular, se puede hacer normalmente de forma telemática.

Abono de facturas:

En caso de que elijas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma telemática, puedes ir a las sucursales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.

Solicitud del bono social

Cuando un usuario quiere obtener el bono social o necesita información sobre el mismo, para saber si cumple con los requisitos necesarios, puede ir a una sucursal de Endesa y le informarán sobre el todo el proceso pertinente. Si tienes dudas, puedes utilizar nuestra calculadora del bono social.

Si tengo una cita previa con Endesa en Elda, ¿es posible anularla?

Todos los usuarios de Endesa pueden anular o editar una cita previa que ya tenían concertada con ellos en una de sus sucursales de forma presencial. Cuando requieres anular una cita previa de Endesa en Elda, el proceso es el siguiente:

  • Anular cita previa por la página web de Endesa: Accede a tu zona privada y busca la sección de citas, donde podrás encontrar la que ya tenías guardada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas seleccionar entre "cancelar" o "anular". Confirma la cancelación, siguiendo las sugerencias que aparezcan en pantalla para finalizar el proceso.
  • Anular cita previa por de Endesa por teléfono: Habla con el contacto de atención a los usuarios de Endesa y comenta que requieres anular una cita previa que tienes programada o editarla. Proporciona al personal de la compañía los datos de la cita, tu número de usuario, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te preguntará si requieres realizar alguna otra tarea.
  • Anular cita previa por de Endesa a través de la app móvil: Accede a la y busca la sección de citas para realizar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el teléfono, pues el proceso suele ser similar al de la página web. Deberás seleccionar la cita, seleccionar la alternativa de anular o editar y confirma tu acción.