Oficinas y comercios más próximos a Santa Coloma de Farners. Fuente: red comercial de Endesa.
Solicitar una cita previa con Endesa en Santa Coloma de Farners paso a paso
Para realizar cualquier trámite con Endesa en Santa Coloma de Farners de forma presencial, lo más práctico es seguir esta guía paso a paso, localizar tu oficina más cercana y reservar la cita previa en pocos minutos:
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Utiliza el buscador de oficinas de Endesa
Indica tu código postal en el buscador y descubre qué oficina de Endesa se encuentra más próxima a tu domicilio en Santa Coloma de Farners.
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2
Gestiona tu cita previa con Endesa
Puedes solicitar la cita previa con Endesa llamando a su teléfono de atención al cliente o gestionándola directamente desde su portal online de reservas.
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3
Reserva la cita
Para confirmar tu cita previa con Endesa en Santa Coloma de Farners solo te queda apuntar el motivo de la gestión, escoger fecha y aportar tus datos personales.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Oficina de Endesa en Santa Coloma de Farners: ¿cuál es la más cercana?
Endesa dispone de oficinas repartidas a lo largo de toda España para atender de forma presencial a sus clientes. A continuación te mostramos las sucursales más cercanas a Santa Coloma de Farners:
| Nombre de oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punt Img Serveis | Avenida Catalunya, 25 | 09:00-17:00 | 17230 |
| Tecniber Energia I Serveis | Calle Santa Coloma, 30 | 08:30-13:00 y 15:30-18:00 | 17800 |
| Punt Img Serveis | Calle Riu guell, 12 | 09:00-17:00 | 17001 |
| Energuia Web | Calle Pare coll, 2 | 08:30-18:30 | 17005 |
Cuando identifiques la oficina que mejor te conviene, podrás reservar cita previa con ella o ponerte en contacto a través del teléfono de atención al cliente de Endesa.
¿Cuál es el teléfono de Endesa en Santa Coloma de Farners?
Todo farnense que necesite contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa dispone de los siguientes números de teléfono:
| Tipo de gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente Endesa Teléfono 800 76 09 09: 24 horas al día, 7 días a la semana |
800 76 09 09 |
| Nuevas contrataciones (hogar) | 919 101 143 |
| Atención desde el extranjero | +34 937 061 510 |
Teléfono de asesoría y contrataciones
Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Endesa en Santa Coloma de Farners
Los usuarios de Endesa disponen de varios procedimientos que pueden gestionar al desplazarse en persona a cualquiera de las oficinas oficiales situadas en Santa Coloma de Farners.
El farnense que tenga una cita previa y desee desplazarse a una oficina oficial, contará con la ayuda de los profesionales de Endesa. Algunos de los principales procedimientos en los que se centran son:
- Contratación de tarifas de luz y gas natural: las oficinas oficiales de Endesa en Santa Coloma de Farners son el lugar para dar de alta nuevos suministros de electricidad o gas natural. Tanto si acabas de mudarte como si quieres cambiarte de comercializadora, los agentes te acompañarán durante toda la gestión. Si prefieres hacerlo desde casa, puedes comparar tarifas para encontrar la opción que mejor encaje contigo
- Gestión de problemas: si te enfrentas a alguna complicación con tu electricidad o gas natural, puedes pasarte por las oficinas oficiales de Endesa en Santa Coloma de Farners para dejar constancia de la incidencia. El equipo se encargará de canalizar la solución, ya sea asistencia técnica, revisión de la factura o cualquier asunto relacionado con el servicio
- Modificación de la potencia contratada: si percibes que la potencia contratada no es la adecuada para el uso que haces de los aparatos eléctricos en tu hogar o local, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que necesitas, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia
- Cambio de titularidad de un contrato: si te encuentras en un caso en el que hay que actualizar el titular de un contrato, ya sea por una mudanza, el fallecimiento del titular anterior u otro motivo, puedes resolverlo en las oficinas oficiales sin coste alguno. El equipo te informará de la documentación necesaria y te acompañará para que el trámite quede correctamente formalizado
- Consultoría energética personalizada: las oficinas oficiales disponen de profesionales que te ofrecerán recomendaciones específicas para tu situación. Desde optimizar el consumo, dar con la tarifa más adecuada o aplicar medidas de eficiencia energética para abaratar las facturas. Si te resulta más cómodo, puedes hacer nuestro estudio de ahorro personalizado
- Pago de facturas: cuando prefieras abonar tus facturas en persona o si encuentras dificultades para pagar por internet, las oficinas oficiales son el sitio donde puedes formalizar el pago. Además, te plantearán alternativas si necesitas fraccionar alguna factura pendiente o regularizar pagos atrasados
Si tengo una cita previa con Endesa en Santa Coloma de Farners, ¿es posible anularla?
Sí, sin problema. La anulación de una cita previa con Endesa en Santa Coloma de Farners es rápida si tienes claro el procedimiento. Cuentas con tres opciones:
Por la página web
Accede a tu zona de clientes de Endesa, localiza la sección de citas, selecciona la que tenías reservada y confirma la cancelación.
Por teléfono
Marca el 800 76 09 09 e indica al operador que necesitas anular o reprogramar tu cita. Recibirás la confirmación de la cancelación al instante.
Desde la app móvil
Entra en la app oficial de Endesa, accede al apartado de citas y elige cancelar o modificar la reserva.
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Por Raquel Ramiro
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.