Cita Endesa Móstoles: ¿Cómo puedo solicitar cita previa?

A continuación te mostramos las oficinas oficiales de Endesa en Móstoles o alrededores, para que puedas obtener cita previa o acudir de forma presencial. Si prefieres contactar por teléfono, el número gratuito de Endesa en Móstoles es el 800 760 909.

¿Cómo obtener cita previa con Endesa en Móstoles?

La energética Endesa proporciona diversas oficinas oficiales dispersas por todo el territorio nacional para quien demande acudir a ellas.

Si necesitas acercarte a una de sus oficinas oficiales, deberás obtener primero una cita previa con Endesa. Para conseguir esa cita de manera telemática tendrás que seguir unos sencillos pasos:

1. investigar tu oficina oficial más cercana.
2. Selecciona el motivo principal de la visita
3. Elegir el día y la hora que prefieras.
4. Introducir tus datos personales y bloquear la cita con la fecha que mejor te venga.

Cuando quieres gestionar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma telemática como por teléfono. Si prefieres evitar esperas en oficinas oficiales presenciales y gestionar tus contratos desde la tranquilidad de tu hogar, puedes contar con Selectra. Te atenderán especialistas, de manera personalizada y gratis.

Oficina de Endesa en Móstoles para clientes

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas oficiales repartida por todo el territorio nacional, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Consulta cuál es la oficina oficial de Endesa más inmediata a Móstoles.

Una vez que sepas qué oficina oficial es la que te corresponde, según tu zona o tu hogar, puedes hablar con ellos obteniendo la cita previa o llamando a su número de atención al cliente.

No importa dónde estés del territorio nacional, nuestro buscador de oficinas oficiales te apoyará a identificar la oficina oficial de Endesa más conveniente para ti.

Números de Endesa en oficinas oficiales de Móstoles

La energética Endesa pone a disposición de todos los clientes de Móstoles una cantidad de números, como el 800 760 909, con la finalidad de gestionar diferentes procedimientos sin necesidad de acudir a las oficinas oficiales de la empresa.

Procedimientos que puedes obtener en cualquier oficina oficial de Endesa en Móstoles

Cualquier usuario de Endesa tiene la alternativa de gestionar diferentes procedimientos cuando acude de manera presencial a una de las oficinas oficiales habilitadas en Móstoles.

El Mostoleño que tenga una cita previa y desee acudir a una oficina oficial, contará con la colaboración de los especialistas de Endesa. Algunos de los principales procedimientos en los que se centran son:

1. Alta de tarifas de energía y gas: En las oficinas oficiales de Endesa en Móstoles puedes gestionar la alta de nuevos servicios energéticos o gas. Si te has mudado a una residencia reciente o deseas cambiar de energética, el personal te dirigirá en todo el proceso. También puedes comparar tarifas para conocer cuál es la que más se adapta a tus exigencias.
2. Resolución de problemas: Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de energía o gas, puedes acudir a las oficinas oficiales en Móstoles de Endesa para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio.
3. Ajuste de la potencia contratada: Si percibes que la potencia contratada no es aceptable para el uso que haces de los dispositivos electrónicos en tu hogar o negocio, o bien si estás desembolsando por una potencia superior a la que necesitas, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia.
4. Cambio de nombre en contratos existentes: En situaciones donde es necesario gestionar el cambio de nombre de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes gestionar este trámite en las oficinas oficiales gratis. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal.
5. Consultoría técnico y personalizado: Estas oficinas oficiales cuentan con especialistas en energía que pueden ofrecerte consultoría personalizado. Esto incluye desde sugerencias para optimizar tu consumo, elegir la tarifa más apropiada, hasta asesorarte en temas de ahorro de energía para reducir tus facturas. Si lo prefieres, puedes consultar nuestro estudio de ahorro personalizado.
6. Abono de facturas: En caso de que prefieras pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma telemática, puedes acudir a las oficinas oficiales para gestionar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.

¿Cómo puedo anular una cita previa en una oficina oficial de Endesa en Móstoles?

Si ya cuentas con una cita previa de Endesa en Móstoles y necesitas modificarla o cancelarla, puedes hacerlo a través de su página web o número. A continuación te mostramos el proceso para eliminar o cambiar la cita:

 Anular cita previa por la página web de Endesa:

Accede a tu zona privada y busca la sección de citas, donde podrás identificar la que ya tenías guardada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas elegir entre "cancelar" o "anular". Confirma la cancelación, siguiendo las instrucciones que aparezcan en pantalla para finalizar el proceso.

 Anular cita previa por de Endesa por teléfono:

Habla con el número de atención al cliente de Endesa y comenta que necesitas anular una cita previa que tienes programada o modificarla. Proporciona al personal de la energética los datos de la cita, tu número de usuario, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te solicitará si necesitas gestionar alguna otra tarea.

 Anular cita previa por de Endesa a través de la app móvil:

Accede a la y busca la sección de citas para gestionar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el teléfono, pues el proceso suele ser igual al de la página web. Deberás elegir la cita, elegir la alternativa de anular o cambiar y confirma tu acción.