Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Si necesitas hablar con Endesa en Roquetas de Mar puedes solicitar cita previa en la oficina más cercana a tu domicilio a través de su web oficial. Además, descubre si es necesario acudir o si puedes realizar la administración desde tu casa.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
La comercializadora Endesa ofrece diversas oficinas repartidas por todo el territorio nacional para quien demande acudir a ellas.
Si deseas acercarte a una de sus oficinas, deberás solicitar primero una cita previa con Endesa. Para conseguir esa cita de manera online tendrás que seguir unos sencillos pasos:
Cuando quieres gestionar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma online como por teléfono. Si prefieres evitar esperas en oficinas presenciales y realizar tus contratos desde la tranquilidad de tu domicilio, puedes contar con Selectra. Te atenderán profesionales, de manera personalizada y de forma gratuita.
Cita previa con Endesa | Gestiona con Selectra |
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Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 901 01 24 |
Tener la confianza de tener con una extensa red de oficinas dispersas por todo el territorio nacional es primordial para la comercializadora Endesa. A continuación, se muestran las diversas alternativas para acudir a una de las oficinas de Endesa en Roquetas de Mar:
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
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Punto de servicio Endesa El Ejido | Av. Bulevar De El Ejido 429 | L a V: 08:00-14:00 | 04700 |
Punto de servicio Endesa Almería | C\ Soldado Español 42 | L a V: 08:30-17:00 | 04004 |
Si te encuentras en otra ciudad o ubicación y deseas acudir a una oficina de Endesa, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas por todo el territorio nacional.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
Las oficinas de Endesa y los establecimientos de soporte son dos alternativas para atender necesidades energéticas de usuarios. Mientras que las oficinas son sitios más completos, equipados para ofrecer una extensa gama de prestaciones, los establecimientos de soporte son sitios más reducidos y con una atención adaptada.
El servicio habilitado para atención al cliente de Endesa en Roquetas de Mar funciona mediante vía telefónica a través del teléfono 800 760 909, acercándose a una oficina presencial o de manera online. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si un roquetero quiere llamar por teléfono directamente a una oficina que pertenezca a Endesa, aquí te mostramos los números que la comercializadora tiene en funcionamiento:
Servicio | Teléfono |
---|---|
Atención al cliente | 800 760 909 |
654 142 481 | |
Endesa Energía XXI | 800 760 333 |
Información fotovoltaica | 670 419 749 |
Endesa desde el extranjero | 670 419 749 |
Los usuarios de Endesa en Roquetas de Mar pueden realizar sus contratos de luz o gas a través de las diversas vías por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la comercializadora. Los procesos más comunes de un roquetero son:
Contratación de tarifas de energía y gas
Si te has trasladado o quieres cambiar de comercializadora, en las oficinas de Endesa en Roquetas de Mar puedes realizar la contratación de nuevos servicios de electricidad o gas.
Comparar ofertasAjuste de la potencia contratada
Si detectas que la potencia contratada no es suficiente para el uso que haces de los equipos eléctricos en tu domicilio o local, puedes solicitar un ajuste en la oficina de Endesa en Roquetas de Mar.
Calculadora de potenciaAsesoramiento experto y a medida
Los profesionales en energía de Endesa pueden proporcionarte asesoramiento a medida como sugerencias para optimizar tu consumo o elegir la tarifa más conveniente.
Estudio de ahorroResolución de problemas
Si experimentas problemas relacionados con tus suministros de energía o gas, puedes acudir a las oficinas en Roquetas de Mar de Endesa para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación.
Solucionador de facturasCambio de titular en contratos existentes:
Realizar un cambio de titular en un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes hacerlo en las oficinas de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas.
Cambio de titularAbono de facturas:
Puedes acudir en Roquetas de Mar a las oficinas de Endesa para realizar el abono de facturas. También te alternativas en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o realizar pagos atrasados.
Estudio de ahorroSolicitud del bono social:
Si necesitas solicitar el bono social o requieres de consejo sobre el mismo, puedes acudir a una oficina de Endesa y te informarán sobre todo el procedimiento. Si tienes inquietudes, puedes utilizar nuestra calculadora del bono social.
Calcular onlinePedir un cambio de domiciliación:
Si eres cliente de Endesa y deseas modificar la dirección de tu factura de la energía, puedes realizar esta acción en cualquiera de sus oficinas. Necesitarás DNI, contrato de alquiler o escritura y número de cuenta.
Calculadora onlineSi ya cuentas con una cita previa de Endesa en Roquetas de Mar y deseas cambiarla o cancelarla, puedes hacerlo a través de su página web o número. A continuación te mostramos el procedimiento para eliminar o editar la cita:
Eliminar cita previa por la página web de Endesa:
Accede a tu área de cliente y busca la sección de citas, donde podrás localizar la que ya tenías reservada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas escoger entre "cancelar" o "eliminar". Confirma la cancelación, siguiendo las sugerencias que aparezcan en pantalla para finalizar el procedimiento.
Eliminar cita previa por de Endesa por teléfono:
Contacta con el número de atención al cliente de Endesa y comenta que deseas eliminar una cita previa que tienes programada o cambiarla. Ofrece al personal de la comercializadora los datos de la cita, tu número de cliente, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te solicitará si deseas realizar alguna otra tarea.
Eliminar cita previa por de Endesa a través de la app móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para realizar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el móvil, pues el procedimiento suele ser parecido al de la página web. Deberás escoger la cita, escoger la alternativa de eliminar o editar y confirma tu acción.