Endesa en Roquetas de Mar: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo solicitar cita previa con Endesa en Roquetas de Mar y cuáles son las oficinas más cercanas a tu inmueble. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Roquetas de Mar

Endesa pone a disposición de todos los usuarios de Roquetas de Mar una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al consumidor roquetero a gestionar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo escoja.

La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Roquetas de Mar se gestiona vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Endesa Roquetas de Mar: Oficinas

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio nacional, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus usuarios. Las oficinas de Endesa más cercanas a Roquetas de Mar son:

Endesa en Roquetas de Mar: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa El Ejido Av. Bulevar De El Ejido 429 L a V: 08:00-14:00
Punto de servicio Endesa Almería C\ Soldado Español 42 L a V: 08:30-17:00
Punto de servicio Endesa Olula Del Río Av. Almanzora S/N L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00
Punto de servicio Endesa Guadix C\ Santa Rosa 1 L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00
Punto de servicio Endesa Motril C\ Catalanes 2 L a V: 08:30-13:30 y 17:30-19:00
Punto de servicio Endesa Vera Carretera Ronda 58 L a V: 09:00-15:00

Teléfonos gratuitos de Endesa en Roquetas de Mar

El servicio de atención al cliente de Endesa en Roquetas de Mar se desarrolla mediante vía telefónica, presencial y online, a través de canales gratuitos. Para el consumidor roquetero que no pueda desplazarse a una de las las tiendas de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos concreto para cada trámite-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si decides ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Roquetas de Mar, te ayudamos a solicitar cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Roquetas de Mar

Si la causa de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu vivienda o local de Roquetas de Mar, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Roquetas de Mar está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Roquetas de Mar

Los usuarios de Endesa en Roquetas de Mar pueden gestionar sus contratos de luz o gas natural a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. las gestiones más comunes entre los usuarios de Roquetas de Mar son:

Cambio de titular con Endesa en Roquetas de Mar:

El consumidor roquetero puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Roquetas de Mar puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas gestionar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Roquetas de Mar, puedes solicitar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la causa de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Roquetas de Mar:

En el caso de que un inmueble de Roquetas de Mar no cuente con suministro eléctrico, el habitante roquetero deberá solicitar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el consumidor roquetero debe abonar a la distribuidora de suministro eléctrico de la zona a través de la primera factura eléctrica con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el consumidor debe entregar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia contratada
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Roquetas de Mar:

Todos aquellos que necesiten gestionar un cambio de potencia eléctrica en su vivienda, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el consumidor roquetero.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Roquetas de Mar?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Roquetas de Mar tiene un coste que es establecido por las distribuidoras eléctricas de manera uniforme en toda España. El coste a abonar por el roquetero dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 23.84 €/kW
  • Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA

¿Cuánto cuesta bajar la potencia eléctrica con Endesa en Roquetas de Mar?

Reducir la potencia que quiere con Endesa en Roquetas de Mar supone un coste más reducido para el consumidor, ya que solo tendrá que abonar a su distribuidora de suministro eléctrico un total de 9.04 €/kW + IVA en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Roquetas de Mar:

El consumidor roquetero recibirá su factura eléctrica de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura eléctrica la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago por teléfono o el pago online.

Si el consumidor roquetero no está de acuerdo con el importe a abonar y el consumo señalado en su factura eléctrica, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.

91 078 02 22
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