Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
A continuación te mostramos las oficinas de Endesa en Baena o alrededores, para que puedas concertar cita previa o acudir de forma presencial. Si prefieres hablar por teléfono, el teléfono gratuito de Endesa en Baena es el 800 760 909.
La comercializadora Endesa proporciona diversas oficinas repartidas por todo el territorio nacional para quien demande acudir a ellas.
Si requieres acercarte a una de sus oficinas, deberás concertar primero una cita previa con Endesa. Para conseguir esa cita de manera virtual tendrás que seguir unos sencillos pasos:
Cuando quieres gestionar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma virtual como por teléfono. Si prefieres evitar esperas en oficinas presenciales y tramitar tus contratos desde la tranquilidad de tu domicilio, puedes contactar con Selectra. Te atenderán expertos, de manera personalizada y de forma gratuita.
| Cita previa con Endesa | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 901 01 24 |
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio nacional, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Consulta cuál es la oficina de Endesa más cercana a Baena.
Una vez que sepas qué oficina es la que te corresponde, según tu ubicación o tu domicilio, puedes hablar con ellos obteniendo la cita previa o llamando a su número de atención a los usuarios.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de Servicio Alvarez Onieva, SL | Calle Capitán Ignacio De La Moneda 9 | 8:30-13:30, 17:00-19:00 | 14850 |
| Punto de Servicio Gestion Energetica 2 CB | Calle Córdoba 2, Bloque 2 Local | 09:00-14:30, 16:00-19:00 | 14900 |
| Punto de Servicio Elzo Instalaciones SLU | Calle Santa Maria de Trassierra 54 | 08:30-13:30, 17:00-19:00 | 14001 |
| Punto de Servicio Elzo Instalaciones SLU | Calle Duque de Hornachuelos 6 | 08:30-13:30, 17:00-19:00 | 14002 |
| Punto de Servicio Elzo Instalaciones SLU | Calle Antonio y Miguel Navarro 3, Planta Baja | 08:30-13:30, 17:00-19:00 | 14550 |
| Punto de Servicio Montajes Electricos Ruano S.L.U | Calle ARRAYANES 27 | 9:00-13:30, 16:00-18:00 | 23600 |
Si te encuentras en otra ciudad o ubicación y requieres acudir a una oficina de Endesa, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas por todo el territorio nacional.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
Las oficinas de Endesa y los puntos de servicio son dos posibilidades para atender demandas energéticas de clientes. Mientras que las oficinas son espacios más completos, equipados para ofrecer una gran gama de gestiones, los puntos de servicio son espacios más reducidos y con una atención personalizada.
El servicio habilitado para atención a los usuarios de Endesa en Baena funciona mediante vía telefónica a través del teléfono 800 760 909, acercándose a una oficina presencial o de manera virtual. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si un Baenense quiere llamar por teléfono directamente a una oficina que pertenezca a Endesa, aquí te mostramos los números que la comercializadora tiene en funcionamiento:
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Atención a los usuarios | 800 760 909 |
| 654 142 481 | |
| Endesa Energía XXI | 800 760 333 |
| Información fotovoltaica | 670 419 749 |
| Endesa desde el extranjero | 670 419 749 |
Las oficinas de Endesa en Baena están pensadas para ofrecerte un servicio de atención a los usuarios a medida y de calidad. Entre los servicios que puedes tramitar en una oficina están:
En las oficinas de Endesa en Baena puedes tramitar la alta de nuevos servicios de electricidad o gas. Si te has cambiado de residencia a una casa recién adquirida o deseas modificar de comercializadora, el personal te dirigirá en todo el proceso.
Te ayudará explicándote las distintas tarifas y opciones disponibles para adaptarse a tus demandas energéticas.
Si detectas que la potencia contratada no es suficiente para el uso que haces de los aparatos eléctricos en tu vivienda o empresa, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que requieres, puedes solicitar un ajuste.
El equipo de Endesa en la oficina de Baena te ayudará a hacer el cambio de manera ágil y eficiente, asegurándose de que se ajuste a tu consumo real.
Estas oficinas cuentan con expertos en energía que pueden ofrecerte orientación a medida. Esto incluye desde consejos para optimizar tu consumo, elegir la tarifa más conveniente, hasta asesorarte en temas de eficiencia energética para reducir tus facturas.
Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de luz o gas, puedes acudir a las oficinas en Baena de Endesa para reportar la incidencia. Un agente te ayudará a tramitar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio. Si lo prefieres, consulta nuestro solucionador de facturas.
En situaciones donde es necesario tramitar el cambio de titularidad de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes tramitar este trámite en las oficinas de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal. Si necesitas realizar un cambio de titular, se puede hacer normalmente de forma virtual.
En caso de que prefieras pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma virtual, puedes acudir a las oficinas para tramitar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Cuando un consumidor quiere concertar el bono social o necesita asesoramiento sobre el mismo, para saber si cumple con los requisitos necesarios, puede acudir a una oficina de Endesa y le informarán sobre el todo el proceso pertinente. Si tienes dudas, puedes utilizar nuestra calculadora del bono social.
Todos los clientes de Endesa pueden anular o modificar una cita previa que ya tenían concertada con ellos en una de sus oficinas de forma presencial. Cuando requieres anular una cita previa de Endesa en Baena, el proceso es el siguiente:
