Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Si necesitas comunicarte con Endesa en Tuineje puedes solicitar cita previa en la oficina más cercana a tu domicilio a través de su web oficial. Además, explora si es necesario desplazarte o si puedes gestionar la administración desde tu dirección.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Para bloquear la cita previa con Endesa en la oficina de Tuineje tendrás que escoger en función de la oficina que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda gestionar.
Una vez escogida la oficina de Endesa en Tuineje, puedes bloquear tu cita previa llamando por teléfono o de manera virtual. Si prefieres, en Selectra podemos ayudarte gratis con tus trámites y sin desplazarte hasta una oficina.
| Cita previa con Endesa | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 901 01 24 |
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el país, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus consumidores. Consulta cuál es la oficina de Endesa más próxima a Tuineje.
Una vez que sepas qué oficina es la que te corresponde, según tu localización o tu domicilio, puedes llamar con ellos obteniendo la cita previa o llamando a su número de atención a los usuarios.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Tuineje | C\ Fuerteventura 7 | L a V: 09:00-14:00 | cp:35 |
| Punto de servicio Endesa Puerto Del Rosarío | C\ Cataluña 12 | L a V: 09:00-15:00 | 35600 |
Si te encuentras en otra ciudad o localización y requieres asistir a una oficina de Endesa, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas por todo el país.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
Las oficinas de Endesa y los establecimientos de soporte son dos opciones para atender necesidades energéticas de consumidores. Mientras que las oficinas son espacios más completos, equipados para ofrecer una extensa gama de gestiones, los establecimientos de soporte son espacios más reducidos y con una atención personalizada.
La compañía Endesa pone a disposición de todos los consumidores de Tuineje una variedad de contactos, como el 800 760 909, con la finalidad de gestionar diferentes trámites sin necesidad de asistir a las oficinas de la empresa.
Atención a los usuarios Endesa: 800 760 909
WhatsApp: 654 142 481
Endesa Energía XXI: 800 760 333
Las oficinas de Endesa en Tuineje están diseñadas para ofrecerte un servicio de atención a los usuarios a medida y de calidad. Entre los servicios que puedes gestionar en una oficina están:
En las oficinas de Endesa en Tuineje puedes gestionar la alta de nuevos servicios energéticos o suministro de gas. Si te has cambiado de residencia a una nueva vivienda o deseas editar de compañía, el personal te orientará en todo el proceso.
Te apoyará explicándote las distintas tarifas y opciones disponibles para adaptarse a tus necesidades energéticas.
Si percibes que la potencia contratada no es adecuada para el uso que haces de los equipos eléctricos en tu dirección o empresa, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que requieres, puedes solicitar un ajuste.
El equipo de Endesa en la oficina de Tuineje te apoyará a hacer el cambio de manera ágil y eficiente, asegurándose de que se ajuste a tu demanda real.
Estas oficinas cuentan con expertos en energía que pueden ofrecerte consultoría a medida. Esto incluye desde consejos para perfeccionar tu consumo, optar por la tarifa más conveniente, hasta asesorarte en temas de rendimiento energético para reducir tus facturas.
Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de energía o suministro de gas, puedes asistir a las oficinas en Tuineje de Endesa para reportar la incidencia. Un agente te apoyará a gestionar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio. Si lo prefieres, consulta nuestro solucionador de facturas.
En situaciones donde es necesario gestionar el cambio de titularidad de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes gestionar este trámite en las oficinas totalmente gratis. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal. Si necesitas realizar un cambio de titular, se puede hacer normalmente de forma virtual.
En caso de que prefieras pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma virtual, puedes asistir a las oficinas para gestionar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Cuando un usuario quiere solicitar el bono social o necesita información sobre el mismo, para saber si cumple con los requisitos necesarios, puede asistir a una oficina de Endesa y le informarán sobre el todo el proceso pertinente. Si tienes dudas, puedes utilizar nuestra calculadora del bono social.
Anular una cita previa con Endesa en Tuineje, la cual se tenía de manera presencial en una oficina, es muy simple si sabes qué pasos seguir para la correcta cancelación. Para ello, sólo deberás gestionar unos pocos pasos:
Cancelar cita previa por la página web de Endesa
Accede a tu zona privada y busca la sección de citas, podrás localizar la que ya tenías escogida. Ahí podrás escoger entre "cancelar" o "cancelar". Confirma la cancelación siguiendo las indicaciones que aparezcan en pantalla para finalizar el proceso.
Cancelar cita previa por de Endesa por teléfono:
Contacta con el contacto de atención a los usuarios de Endesa y comenta que requieres cancelar una cita previa que tienes programada o modificarla. Brinda al personal de la compañía los datos de la cita, tu número de usuario, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación.
Cancelar cita previa por de Endesa a través de la app móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para gestionar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el smartphone, pues el proceso suele ser igual al de la página web. Deberás escoger la cita, escoger la posibilidad de cancelar o editar y confirma tu acción.
