Endesa en Getafe: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo solicitar cita previa con Endesa en Getafe y cuáles son las oficinas más cercanas a tu inmueble. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Getafe

Endesa pone a disposición de todos los clientes de Getafe una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al usuario getafense a administrar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo escoja.

La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Getafe se realiza vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Endesa Getafe: Oficinas

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio nacional, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Las oficinas de Endesa más cercanas a Getafe son:

Endesa en Getafe: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Leganés C\ Plaza De Ventura Rodriguez 2 L a V: 09:00-13:30 y 16:30-19:00
Punto de servicio Endesa Fuenlabrada C\ Nazaret 18 L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00
Punto de servicio Endesa Parla C\ Juan XXIII 9 L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00
Punto de servicio Endesa Madrid C\ Guabairo 3 L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:00
Punto de servicio Endesa Alcorcón C\ Elche 4 L a V: 10:00-14:00 y 16:00-18:00
Punto de servicio Endesa Madrid C\ Doctor Espina1 L a V: 10:00-13:00 y 16:00-19:00

Teléfonos gratuitos de Endesa en Getafe

El servicio de atención al cliente de Endesa en Getafe se desarrolla mediante vía online, telefónica y presencial, a través de canales gratuitos. Para el usuario getafense que no pueda desplazarse a una de las las tiendas de Endesa, la comercializadora pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos determinado para cada diligencia-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si prefieres ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Getafe, te ayudamos a solicitar cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Getafe

Si la razón de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu inmueble o local de Getafe, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Getafe está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Getafe

Los clientes de Endesa en Getafe pueden administrar sus contratos de electricidad o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la comercializadora. las diligencias más comunes entre los clientes de Getafe son:

Cambio de titular con Endesa en Getafe:

El usuario getafense puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Getafe puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas gestionar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Getafe, puedes solicitar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la razón de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Getafe:

En el caso de que un inmueble de Getafe no cuente con suministro de luz, el habitante getafense deberá solicitar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la comercializadora a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el usuario getafense debe abonar a la distribuidora de suministro eléctrico de la zona a través de la primera factura de electricidad con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el usuario debe aportar a la comercializadora una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia contratada
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Getafe:

Todos aquellos que necesiten gestionar un cambio de potencia contratada en su inmueble, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia contratada como subirla supondrá un coste para el usuario getafense.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Getafe?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Getafe tiene un coste que es establecido por las distribuidoras eléctricas de manera uniforme en toda España. El coste a abonar por el getafense dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA(21%)
  • Derechos de enganche: 10.94 €/kW

¿Cuánto cuesta bajar la potencia contratada con Endesa en Getafe?

Disminuir la potencia que quiere con Endesa en Getafe supone un coste más reducido para el usuario, ya que solo tendrá que abonar a su distribuidora de suministro eléctrico un total de 10.94 €/kW en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Getafe:

El usuario getafense recibirá su factura de electricidad de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de electricidad la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago por teléfono o el pago online.

Si el usuario getafense no está de acuerdo con el importe a abonar y el consumo señalado en su factura de electricidad, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la comercializadora.

91 078 02 22
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