Endesa en Eivissa: descubre tu sucursal para solicitar cita previa

Si necesitas comunicarte con Endesa en Eivissa puedes solicitar cita previa en la sucursal más cercana a tu hogar a través de su web oficial. Además, explora si es necesario desplazarte o si puedes gestionar la organización desde tu casa.

¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?

 

¿Cómo solicitar cita previa con Endesa en Eivissa?

La comercializadora Endesa brinda diversas oficinas distribuidas por todo el territorio nacional para quien demande ir a ellas.

Si requieres acercarte a una de sus oficinas, deberás solicitar primero una cita previa con Endesa. Para conseguir esa cita de manera virtual tendrás que seguir unos sencillos pasos:

  1. investigar tu sucursal más cercana.
  2. Selecciona el motivo principal de la visita
  3. Elegir el día y la hora que prefieras.
  4. Introducir tus datos personales y bloquear la cita con la fecha que mejor te venga.

Cuando quieres gestionar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma virtual como por teléfono. Si prefieres evitar esperas en oficinas presenciales y gestionar tus contratos desde la tranquilidad de tu hogar, puedes hablar con Selectra. Te atenderán expertos, de manera personalizada y totalmente gratis.

Canales para aconsejarte con la cita previa de Endesa en Eivissa
Cita previa con Endesa Gestiona con Selectra
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91 901 01 24

¿Cuál es mi oficina cercana de Endesa en Eivissa?

Tener la seguridad de tener con una extensa red de oficinas distribuidas por todo el territorio español es primordial para la comercializadora Endesa. A continuación, se muestran las distintas posibilidades para ir a una de las oficinas de Endesa en Eivissa:

Encuentra tu sucursal de Endesa en Eivissa
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de Servicio Idyne, SL Calle Teniente Coronel Costa Ribas 10 09:00-16:30 7840
Punto de Servicio Servinform, S.A. Calle San Cristòfol 30 08:00-16:00 7800
Punto de Servicio Electroclima Portmany, SL Calle València 4 09:00-16:30 7820
Punto de Servicio Insafor, SL Carretera De La Mola KM 3,4 09:00-13:00, 16:00-19:00 7860

Si te encuentras en otra ciudad o ubicación y requieres ir a una sucursal de Endesa, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas por todo el territorio español.

Localizador de oficinas Endesa de luz y gas

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¿Es lo mismo una sucursal de Endesa que un punto de servicio?

Las oficinas de Endesa y los establecimientos de soporte son dos posibilidades para atender demandas energéticas de usuarios. Mientras que las oficinas son espacios más completos, equipados para brindar una extensa gama de prestaciones, los establecimientos de soporte son espacios más reducidos y con una atención adaptada.

Contacto de Endesa en Eivissa para atender a sus clientes

Asistencia gratuita

Logo Endesa

Teléfono de asesoría y contrataciones

Distribuidor autorizado
Asistencia gratuita

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91 901 01 24

Distribuidor autorizado

El servicio de atención al cliente de Endesa en Eivissa se desarrolla a través de canales totalmente gratis. Para el consumidor Ibicenco que no pueda ir a una de las oficinas de Endesa, la comercializadora pone a su disposición diversos contactos gratuitos como el 800 760 909.

Trámites que puedes solicitar en cualquier sucursal de Endesa en Eivissa

Cualquier consumidor de Endesa tiene la posibilidad de gestionar diversos trámites cuando acude de manera presencial a una de las oficinas habilitadas en Eivissa.

El Ibicenco que tenga una cita previa y desee aproximarse a una sucursal, contará con la ayuda de los expertos de Endesa. Algunos de los principales trámites en los que se centran son:

  1. Contratación de ofertas de luz y suministro de gas: En las oficinas de Endesa en Eivissa puedes gestionar la contratación de nuevos servicios de electricidad o suministro de gas. Si te has trasladado a una casa recién adquirida o deseas editar de comercializadora, el personal te orientará en todo el trámite. También puedes comparar tarifas para conocer cuál es la que más se adapta a tus demandas.
  2. Resolución de problemas: Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de luz o suministro de gas, puedes ir a las oficinas en Eivissa de Endesa para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio.
  3. Ajuste de la potencia contratada: Si percibes que la potencia contratada no es adecuada para el uso que haces de los dispositivos electrónicos en tu hogar o local, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que requieres, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia.
  4. Cambio de titularidad en contratos existentes: En situaciones donde es necesario gestionar el cambio de titularidad de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes gestionar este trámite en las oficinas totalmente gratis. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal.
  5. Consulta experto y adaptado: Estas oficinas cuentan con expertos en energía que pueden ofrecerte consulta adaptado. Esto incluye desde recomendaciones para optimizar tu consumo, seleccionar la tarifa más adecuada, hasta asesorarte en temas de rendimiento energético para reducir tus facturas. Si lo prefieres, puedes consultar nuestro estudio de ahorro adaptado.
  6. Abono de facturas: En caso de que prefieras pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma virtual, puedes ir a las oficinas para gestionar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.

Anular una cita previa de Endesa en Eivissa: Pasos a seguir

Anular una cita previa con Endesa en Eivissa, la cual se tenía de manera presencial en una sucursal, es muy simple si sabes qué pasos seguir para la correcta cancelación. Para ello, sólo deberás gestionar unos pocos pasos:

 Eliminar cita previa por la página web de Endesa

Accede a tu zona de clientes y busca la sección de citas, podrás localizar la que ya tenías guardada. Ahí podrás elegir entre "cancelar" o "eliminar". Confirma la cancelación siguiendo las indicaciones que aparezcan en pantalla para finalizar el trámite.

 Eliminar cita previa por de Endesa por teléfono:

Llama con el contacto de atención al cliente de Endesa y comenta que requieres eliminar una cita previa que tienes programada o cambiarla. Brinda al personal de la comercializadora los datos de la cita, tu número de consumidor, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación.

 Eliminar cita previa por de Endesa a través de la app móvil:

Accede a la y busca la sección de citas para gestionar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el móvil, pues el trámite suele ser parecido al de la página web. Deberás elegir la cita, elegir la posibilidad de eliminar o editar y confirma tu acción.