Endesa en Girona: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas
A continuación te mostramos las oficinas comerciales de Endesa en Girona o alrededores, para que puedas gestionar cita previa o acudir de forma presencial. Y si prefieres llamar por teléfono, el número gratuito de Endesa en Girona es el 800 760 909, donde podrás realizar cualquier gestión o trámite con la compañía.
Cita previa de Endesa en Girona
Endesa pone a disposición de todos los consumidores de Girona una serie de oficinas donde podrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al cliente gerundense a administrar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo escoja.
La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Girona se realiza vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.
Punt de servei Endesa Girona
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas comerciales repartida por todo el territorio español, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus consumidores. Las oficinas comerciales de Endesa más cercanas a Girona son:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Girona | C\ Riu Guell 12 | L a V: 09:00-17:00 | 17001 |
| Punto de servicio Endesa Palamós | Av. Catalunya 25 Local 8 | L a V: 09:00-17:00 | 17230 |
| Punto de servicio Endesa Figueres | C\ Santa Llogaia 18 | L a V: 09:00-17:00 | 17600 |
| Punto de servicio Endesa Castelló d'Empúries | C\ Francolí 22 | L a V: 09:00-13:00 y 14:00-17:00 | 17486 |
| Punto de servicio Endesa Vic | Plaza Santa Teresa 4 | L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00 | 08500 |
Teléfonos gratuitos de Endesa en Girona
El servicio de atención al cliente de Endesa en Girona se desarrolla mediante vía presencial, telefónica y online, a través de canales gratuitos. Para el cliente gerundense que no pueda acercarse a una de las los puntos de atención de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos concreto para cada gestión-.
| GESTIÓN | TELÉFONO |
|---|---|
| Nuevas contrataciones de luz y gas | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero) | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero) |
Si decides ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Girona, te ayudamos a gestionar cita previa Endesa.
Teléfono de averías de Endesa en Girona
Si la causa de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu hogar o local de Girona, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:
| AVERÍAS | TELÉFONO |
|---|---|
| Averías en el servicio eléctrico |
El teléfono de averías Endesa en Girona está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.
Gestiones con Endesa en Girona
Los consumidores de Endesa en Girona pueden administrar sus contratos de luz o gas natural a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. los trámites más comunes entre los consumidores de Girona son:
Cambio de titular con Endesa en Girona:
El cliente gerundense puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.
El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Girona puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas gestionar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Girona, puedes gestionar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la causa de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.
Alta de luz con Endesa en Girona:
En el caso de que un domicilio de Girona no cuente con suministro de luz, el habitante gerundense deberá gestionar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.
Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el cliente gerundense debe abonar a la distribuidora eléctrica de la zona a través de la primera factura de luz con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el cliente debe entregar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:
- Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
- Datos de contacto: email y teléfono
- Datos bancarios
- Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
- Potencia contratada
- Boletín Eléctrico
- Código CUPS
Cambio de potencia con Endesa en Girona:
Todos aquellos que necesiten gestionar un cambio de potencia eléctrica en su hogar, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el cliente gerundense.
¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Girona?
Aumentar la potencia contratada con Endesa en Girona tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de suministro eléctrico de manera uniforme en toda España. El coste a pagar por el gerundense dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:
- Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA(21%)
- Derechos de acceso: 23.84 €/kW
- Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA(21%)
¿Cuánto cuesta bajar la potencia eléctrica con Endesa en Girona?
Bajar la potencia eléctrica con Endesa en Girona supone un coste más reducido para el cliente, ya que solo tendrá que pagar a su distribuidora eléctrica un total de 9.04 €/kW + IVA(21%) en concepto de derechos de enganche.
Facturas Endesa en Girona:
El cliente gerundense recibirá su factura de luz de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de luz la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago online o el pago por teléfono.
Si el cliente gerundense no está de acuerdo con el importe a pagar y el consumo señalado en su factura de luz, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.