Endesa en Las Palmas de Gran Canaria: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo pedir cita previa con Endesa en Las Palmas de Gran Canaria y cuáles son las oficinas comerciales más cercanas a tu domicilio. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Las Palmas de Gran Canaria

Endesa pone a disposición de todos los usuarios de Las Palmas de Gran Canaria una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al cliente Palmense a tramitar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo escoja.

La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Las Palmas de Gran Canaria se realiza vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Endesa Las Palmas de Gran Canaria: Oficinas

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas comerciales repartida por todo el territorio peninsular e insular, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus usuarios. Las oficinas comerciales de Endesa más cercanas a Las Palmas de Gran Canaria son:

Endesa en Las Palmas de Gran Canaria: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Las Palmas De G.C. C\ Cayetana Manrique 32 L a V: 08:00-15:00
Oficina Comercial Endesa Las Palmas De G.C. C\ Olof Palme 45 L a V: 08:00-18:00
Punto de servicio Endesa Las Palmas De G.C. C\ Rafael Cabrera 24 Local 2 L a V: 09:00-17:00
Punto de servicio Endesa Arucas C\ Cabuquero S/N Local 5 L a V: 08:00-15:00
Punto de servicio Endesa Telde C\ San Diego 15 L a V: 08:00-15:00
Punto de servicio Endesa Santa Maria De Guía C\ Alcalde Oscar Bautista Afonso S/N Local 5 L a V: 08:30-13:30 y 16:00-18:00

Teléfonos gratuitos de Endesa en Las Palmas de Gran Canaria

El servicio de atención al cliente de Endesa en Las Palmas de Gran Canaria se desarrolla mediante vía online, telefónica y presencial, a través de canales gratuitos. Para el cliente Palmense que no pueda acercarse a una de las las tiendas de Endesa, la comercializadora pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos concreto para cada diligencia-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si decides ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Las Palmas de Gran Canaria, te ayudamos a pedir cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Las Palmas de Gran Canaria

Si el motivo de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu vivienda o local de Las Palmas de Gran Canaria, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Las Palmas de Gran Canaria está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Las Palmas de Gran Canaria

Los usuarios de Endesa en Las Palmas de Gran Canaria pueden tramitar sus contratos de electricidad o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la comercializadora. los trámites más comunes entre los usuarios de Las Palmas de Gran Canaria son:

Cambio de titular con Endesa en Las Palmas de Gran Canaria:

El cliente Palmense puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Las Palmas de Gran Canaria puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas realizar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Las Palmas de Gran Canaria, puedes pedir cita previa a través de su web rellenando un formulario online con el motivo de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Las Palmas de Gran Canaria:

En el caso de que un domicilio de Las Palmas de Gran Canaria no cuente con suministro de electricidad, el habitante Palmense deberá pedir el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la comercializadora a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el cliente Palmense debe abonar a la distribuidora eléctrica de la zona a través de la primera factura de luz con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el cliente debe entregar a la comercializadora una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia eléctrica
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Las Palmas de Gran Canaria:

Todos aquellos que necesiten realizar un cambio de potencia eléctrica en su vivienda, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el cliente Palmense.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Las Palmas de Gran Canaria?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Las Palmas de Gran Canaria tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de luz de manera uniforme en toda España. El coste a abonar por el Palmense dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 23.84 €/kW
  • Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA

¿Cuánto cuesta disminuir la potencia eléctrica con Endesa en Las Palmas de Gran Canaria?

Reducir la potencia a contratar con Endesa en Las Palmas de Gran Canaria supone un coste más reducido para el cliente, ya que solo tendrá que abonar a su distribuidora eléctrica un total de 9.04 €/kW + IVA en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Las Palmas de Gran Canaria:

El cliente Palmense recibirá su factura de luz de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de luz la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago online o el pago por teléfono.

Si el cliente Palmense no está de acuerdo con el importe a abonar y el consumo señalado en su factura de luz, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la comercializadora.

91 078 02 22
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