Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Encuentra la oficina de Endesa en Premià de Mar más próxima a tu domicilio y reserva tu cita previa de forma virtual o a través del teléfono de la compañía.
La compañía Endesa proporciona diversas oficinas oficiales distribuidas por todo el territorio nacional para quien demande acudir a ellas.
Si necesitas acercarte a una de sus oficinas oficiales, deberás concertar primero una cita previa con Endesa. Para conseguir esa cita de manera virtual tendrás que seguir unos sencillos pasos:
Cuando quieres gestionar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma virtual como por teléfono. Si prefieres evitar esperas en oficinas oficiales presenciales y realizar tus contratos desde la tranquilidad de tu domicilio, puedes hablar con Selectra. Te atenderán profesionales, de manera personalizada y de forma gratuita.
| Cita previa con Endesa | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 901 01 24 |
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas oficiales repartida por todo el país, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Consulta cuál es la oficina de Endesa más próxima a Premià de Mar.
Una vez que sepas qué oficina es la que te corresponde, según tu ubicación o tu domicilio, puedes contactar con ellos obteniendo la cita previa o llamando a su número de atención al cliente.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de Servicio Maynou, SL | Calle Elisenda De Montcada 50 | 09:00-17:00 | 8330 |
| Punto de servicio Endesa Premia de Mar | C\ Elisenda De Montcada 50 | L a V: 09:00-17:00 | 08330 |
| Punto de servicio Endesa Mataró | Ronda M.Jacint Verdaguer 47 Baixos | L a V: 09:00-18:00 | 08304 |
| Punto de Servicio Eco-Efficient | Ronda Zamenhof 100 | 09:00-17:30 | 8208 |
| Punto de Servicio Eco-Efficient | Ronda M.Jacint Verdaguer 47, Baixos | 09:00-17:30 | 8304 |
| Punto de Servicio Servicios Electricos Infoen, SL | Calle Francesc Layret 155 | 09:00-14:00, 16:00-18:00 | 8911 |
No importa dónde estés del país, nuestro buscador de oficinas oficiales te asistirá a localizar la oficina de Endesa más conveniente para ti.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
Las oficinas oficiales de Endesa y los puntos de servicio son dos alternativas para atender necesidades energéticas de clientes. Mientras que las oficinas oficiales son sitios más completos, equipados para proporcionar una amplia gama de gestiones, los puntos de servicio son sitios más reducidos y con una atención a medida.
El servicio de atención al cliente de Endesa en Premià de Mar se desarrolla a través de vías de forma gratuita. Para el usuario Premianense que no pueda acudir a una de las oficinas oficiales de Endesa, la compañía pone a su disposición diversos contactos gratuitos como el 800 760 909.
Las oficinas oficiales de Endesa en Premià de Mar están diseñadas para brindarte un servicio de atención al cliente personalizado y de calidad. Entre las prestaciones que puedes realizar en una oficina están:
En las oficinas oficiales de Endesa en Premià de Mar puedes realizar la adquisición de nuevos suministros eléctricos o suministro de gas. Si te has trasladado a una residencia reciente o deseas cambiar de compañía, el personal te guiará en todo el trámite.
Te asistirá explicándote las diversas tarifas y opciones disponibles para adaptarse a tus necesidades energéticas.
Si detectas que la potencia contratada no es suficiente para el uso que haces de los dispositivos electrónicos en tu casa o negocio, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que necesitas, puedes solicitar un ajuste.
El equipo de Endesa en la oficina de Premià de Mar te asistirá a hacer el cambio de manera veloz y eficiente, asegurándose de que se ajuste a tu demanda real.
Estas oficinas oficiales cuentan con profesionales en energía que pueden brindarte consulta personalizado. Esto incluye desde sugerencias para perfeccionar tu consumo, optar por la tarifa más apropiada, hasta asesorarte en temas de ahorro de energía para reducir tus facturas.
Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de electricidad o suministro de gas, puedes acudir a las oficinas oficiales en Premià de Mar de Endesa para reportar la incidencia. Un agente te asistirá a realizar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio. Si lo prefieres, consulta nuestro solucionador de facturas.
En situaciones donde es necesario realizar el cambio de nombre de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes realizar este trámite en las oficinas oficiales de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal. Si necesitas realizar un cambio de titular, se puede hacer normalmente de forma virtual.
En caso de que elijas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma virtual, puedes acudir a las oficinas oficiales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Cuando un usuario quiere concertar el bono social o necesita información sobre el mismo, para saber si cumple con los requisitos necesarios, puede acudir a una oficina de Endesa y le informarán sobre el todo el trámite pertinente. Si tienes dudas, puedes utilizar nuestra calculadora del bono social.
Anular una cita previa con Endesa en Premià de Mar, la cual se tenía de manera presencial en una oficina, es muy sencillo si sabes qué pasos seguir para la correcta cancelación. Para ello, sólo deberás realizar unos pocos pasos:
Eliminar cita previa por la página web de Endesa
Accede a tu área de cliente y busca la sección de citas, podrás localizar la que ya tenías escogida. Ahí podrás elegir entre "cancelar" o "eliminar". Confirma la cancelación siguiendo las instrucciones que aparezcan en pantalla para finalizar el trámite.
Eliminar cita previa por de Endesa por teléfono:
Habla con el teléfono de atención al cliente de Endesa y comenta que necesitas eliminar una cita previa que tienes programada o cambiarla. Proporciona al personal de la compañía los datos de la cita, tu número de usuario, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación.
Eliminar cita previa por de Endesa a través de la app móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para realizar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el teléfono, pues el trámite suele ser parecido al de la página web. Deberás elegir la cita, elegir la alternativa de eliminar o cambiar y confirma tu acción.
