Cita Endesa Baza: ¿Cómo puedo solicitar cita previa?

Encuentra la oficina de Endesa en Baza más cercana a tu domicilio y reserva tu cita previa de forma virtual o a través del número de la energética.

Concertar una cita previa con Endesa en Baza paso a paso

Si necesitas realizar diferentes prestaciones con la energética Endesa en Baza, sigue los siguientes pasos y comprueba cuál es tu oficina cercana dentro de tu localización actual.

 Utiliza nuestro buscador de oficinas oficiales de Endesa

Sólo deberás añadir tu código postal y seleccionar la energética que tengas contratada. Así, podrás averiguar cuál es la oficina más cercana a tu casa.

 Tramita tu cita previa con Endesa en Baza

Para dejar agendada la cita previa con la energética Endesa, podrás hacerlo a través de su número de atención al cliente o utilizando su plataforma de gestión de reservas virtual.

 Reserva la cita

Para concertar la cita previa con Endesa en Baza, deberás indicar la razón, seleccionar la fecha de la visita y rellenar tus datos personales. Sin embargo, desde Selectra podemos ayudarte con estos trámites, sin necesidad de agendar cita previa y totalmente gratis.

Alternativas para asesorarte con la cita previa de Endesa en Baza
Cita previa con Endesa Gestiona con Selectra
Acude a una oficina con cita previa
 
Solicitar cita
Realiza tus trámites desde casa
 
91 901 01 24

Oficina de Endesa en Baza para clientes

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas oficiales repartidas por todo el territorio español para garantizar que siempre tengas un punto de atención cercano. En caso de necesitar ayuda, tienes la tranquilidad de poder acercarte a la oficina más próxima a tu casa.

Serás atendido de manera personalizada y resolverán tus consultas o inconvenientes de forma ágil y productiva. Ir a una oficina de Endesa en Baza te ayudará a obtener un servicio accesible, siempre a tu disposición.

Encuentra tu oficina de Endesa en Baza
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Guadix C\ Santa Rosa 1 L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00 18500
Punto de servicio Endesa Olula Del Río Av. Almanzora S/N L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00 04860

Si te encuentras en otra ciudad o localización y requieres ir a una oficina de Endesa, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas oficiales por todo el territorio español.

Localizador de oficinas Endesa de luz y gas

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¿Qué es un centro de atención de Endesa?

Tanto las oficinas oficiales como los puntos de servicio de Endesa están elaborados para atender las demandas de sus usuarios. no obstante, existen diferencias significativas: las oficinas oficiales cuentan con una infraestructura y un equipo más robusto, mientas que los puntos de servicio son espacios establecidos en áreas estratégicas y con un enfoque más específico.

Número de Endesa en Baza para atender a sus clientes

Asistencia gratuita

Logo Endesa

Teléfono de asesoría y contrataciones

Distribuidor autorizado
Asistencia gratuita

Logo Endesa

Teléfono de asesoría y contrataciones

Llamadme gratis

Distribuidor autorizado

El servicio habilitado para atención al cliente de Endesa en Baza funciona mediante vía telefónica a través del teléfono 800 760 909, acercándose a una oficina presencial o de manera virtual. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.

Si un bastetano quiere llamar por teléfono directamente a una oficina que pertenezca a Endesa, aquí te mostramos los números que la energética tiene en funcionamiento:

Teléfonos para hablar con Endesa en Baza
Servicio Teléfono
Atención al cliente 800 760 909
WhatsApp 654 142 481
Endesa Energía XXI 800 760 333
Información fotovoltaica 670 419 749
Endesa desde el extranjero 670 419 749

¿Qué gestiones puedo realizar al ir a una cita previa de Endesa en Baza?

Las oficinas oficiales de Endesa en Baza están diseñadas para proporcionarte un servicio de atención al cliente a medida y de calidad. Entre los servicios que puedes realizar en una oficina están:

Alta de tarifas de luz y suministro de gas:

En las oficinas oficiales de Endesa en Baza puedes realizar la ">alta de nuevos servicios de electricidad o suministro de gas. Si te has trasladado a una residencia reciente o deseas modificar de energética, el personal te dirigirá en todo el proceso.

Te asistirá explicándote las distintas tarifas y opciones disponibles para adaptarse a tus demandas energéticas.

Cambio de la potencia contratada:

Si percibes que la potencia contratada no es aceptable para el uso que haces de los dispositivos electrónicos en tu casa o empresa, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que requieres, puedes solicitar un ajuste.

El equipo de Endesa en la oficina de Baza te asistirá a hacer el cambio de manera ágil y productiva, asegurándose de que se ajuste a tu consumo real.

Asesoramiento experto y a medida:

Estas oficinas oficiales cuentan con especialistas en energía que pueden proporcionarte asesoramiento a medida. Esto incluye desde sugerencias para mejorar tu consumo, elegir la tarifa más apropiada, hasta asesorarte en temas de rendimiento energético para reducir tus facturas.

Resolución de problemas:

Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de luz o suministro de gas, puedes ir a las oficinas oficiales en Baza de Endesa para reportar la incidencia. Un agente te asistirá a realizar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio. Si lo prefieres, consulta nuestro >solucionador de facturas.

Cambio de titularidad en contratos existentes:

En situaciones donde es necesario realizar el cambio de titularidad de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes realizar este trámite en las oficinas oficiales totalmente gratis. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal. Si necesitas realizar un >cambio de titular, se puede hacer normalmente de forma virtual.

Abono de facturas:

En caso de que elijas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma virtual, puedes ir a las oficinas oficiales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.

Solicitud del bono social

Cuando un usuario quiere concertar el bono social o necesita asesoramiento sobre el mismo, para saber si cumple con los requisitos necesarios, puede ir a una oficina de Endesa y le informarán sobre el todo el proceso pertinente. Si tienes dudas, puedes utilizar nuestra >calculadora del bono social.

Anular una cita previa de Endesa en Baza: Pasos a seguir

Anular una cita previa con Endesa en Baza, la cual se tenía de manera presencial en una oficina, es muy simple si sabes qué pasos seguir para la correcta cancelación. Para ello, sólo deberás realizar unos pocos pasos:

 Eliminar cita previa por la página web de Endesa

Accede a tu zona de clientes y busca la sección de citas, podrás identificar la que ya tenías escogida. Ahí podrás seleccionar entre "cancelar" o "eliminar". Confirma la cancelación siguiendo las indicaciones que aparezcan en pantalla para finalizar el proceso.

 Eliminar cita previa por de Endesa por teléfono:

Contacta con el número de atención al cliente de Endesa y comenta que requieres eliminar una cita previa que tienes programada o modificarla. Proporciona al personal de la energética los datos de la cita, tu número de usuario, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación.

 Eliminar cita previa por de Endesa a través de la app móvil:

Accede a la y busca la sección de citas para realizar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el smartphone, pues el proceso suele ser igual al de la página web. Deberás seleccionar la cita, seleccionar la posibilidad de eliminar o modificar y confirma tu acción.