Endesa en Vigo: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo solicitar cita previa con Endesa en Vigo y cuáles son las oficinas más cercanas a tu hogar. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Vigo

Endesa pone a disposición de todos los consumidores de Vigo una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al usuario Vigués a administrar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo seleccione.

La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Vigo se gestiona vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Endesa Vigo: Oficinas

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio nacional, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus consumidores. Las oficinas de Endesa más cercanas a Vigo son:

Endesa en Vigo: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Vigo C\ Canceleiro 16 L a V: 09:00-14:00 y 16:30-18:30
Punto de servicio Endesa Vigo C\ Lus Seoane 12 Bajo L a V: 10:00-13:30 y 16:00-19:30
Punto de servicio Endesa Sabiñanigo C\ Coli Escalona 45 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-18:00
Punto de servicio Endesa Ourense C\ Progreso 74 Baixo L a V: 09:00-14:00 y 16:00-20:00
Punto de servicio Endesa A Coruña C\ Rodriguez Carracido 13 Bajo L a V: 09:00-13:30 y 16:30-19:00
Punto de servicio Endesa A Coruña C\ Nicaragua 12 Bajo L a V: 09:00-13:30 y 16:30-19:00

Teléfonos gratuitos de Endesa en Vigo

El servicio de atención al cliente de Endesa en Vigo se desarrolla mediante vía telefónica, presencial y online, a través de canales 100% gratuitos. Para el usuario Vigués que no pueda trasladarse a una de las las oficinas comerciales de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos específico para cada trámite-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si escoges ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Vigo, te ayudamos a solicitar cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Vigo

Si la razón de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu hogar o local de Vigo, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Vigo está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Vigo

Los consumidores de Endesa en Vigo pueden administrar sus contratos de electricidad o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. las gestiones más comunes entre los consumidores de Vigo son:

Cambio de titular con Endesa en Vigo:

El usuario Vigués puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Vigo puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas gestionar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Vigo, puedes solicitar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la razón de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Vigo:

En el caso de que un hogar de Vigo no cuente con suministro de luz, el habitante Vigués deberá solicitar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el usuario Vigués debe abonar a la distribuidora eléctrica de la zona a través de la primera factura de luz con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el usuario debe aportar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia eléctrica
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Vigo:

Todos aquellos que necesiten gestionar un cambio de potencia eléctrica en su hogar, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el usuario Vigués.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Vigo?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Vigo tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de suministro eléctrico de manera uniforme en toda España. El coste a desembolsar por el Vigués dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA(21%)

¿Cuánto cuesta bajar la potencia eléctrica con Endesa en Vigo?

Bajar la potencia que quiere con Endesa en Vigo supone un coste más reducido para el usuario, ya que solo tendrá que desembolsar a su distribuidora eléctrica un total de 9.04 €/kW + IVA(21%) en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Vigo:

El usuario Vigués recibirá su factura de luz de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de luz la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como el pago online, pago por teléfono o domiciliación bancaria.

Si el usuario Vigués no está de acuerdo con el importe a desembolsar y el consumo señalado en su factura de luz, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.

91 078 02 22
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