Cita previa de Endesa en Portugalete, oficinas y teléfonos 2024

Encuentra la sucursal de Endesa en Portugalete más cercana a tu domicilio y reserva tu cita previa de forma virtual o a través del número de la energética.

¿Cómo obtener cita previa con Endesa en Portugalete?

La energética Endesa ofrece diversas oficinas dispersas por todo el territorio nacional para quien demande ir a ellas.

Si deseas acercarte a una de sus oficinas, deberás obtener primero una cita previa con Endesa. Para conseguir esa cita de manera virtual tendrás que seguir unos sencillos pasos:

  1. buscar tu sucursal más cercana.
  2. Selecciona el motivo principal de la visita
  3. Elegir el día y la hora que elijas.
  4. Introducir tus datos personales y reservar la cita con la fecha que mejor te venga.

Cuando quieres gestionar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma virtual como por teléfono. Si prefieres evitar esperas en oficinas presenciales y realizar tus contratos desde la tranquilidad de tu domicilio, puedes contar con Selectra. Te atenderán especialistas, de manera personalizada y de forma gratuita.

Canales para aconsejarte con la cita previa de Endesa en Portugalete
Cita previa con Endesa Gestiona con Selectra
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Realiza tus trámites desde casa
 
91 901 01 24

Oficina de Endesa en Portugalete: ¿cuál es la más cercana?

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas distribuidas por todo el territorio español para garantizar que siempre tengas un punto de atención cerca. En caso de necesitar ayuda, tienes la tranquilidad de poder acercarte a la sucursal más próxima a tu dirección.

Serás atendido de manera a medida y resolverán tus dudas o incidencias de forma veloz y productiva. Ir a una sucursal de Endesa en Portugalete te ayudará a obtener un servicio accesible, siempre a tu disposición.

Encuentra tu sucursal de Endesa en Portugalete
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de Servicio Coínser Electrodemo S.L. Calle General Eguía 41 Local 10:00-14:00, 15:00-18:00 48013
Punto de servicio Endesa Bilbao C\ General Eguía 41 Local L a V: 10:00-14:00 y 16:00-20:00 48013
Punto de Servicio Optamek Calle de la Ronda 20 9:00-14:00, 14:30-17:30 39700

Localización fácilmente la sucursal de Endesa más cercana a ti, sin importar dónde te encuentres en ese momento, gracias a nuestro buscador de oficinas por todo el territorio español.

Localizador de oficinas Endesa de luz y gas

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¿Es lo mismo una sucursal de Endesa que un punto de servicio?

Las oficinas de Endesa y los centros de atención son dos alternativas para atender demandas energéticas de consumidores. Mientras que las oficinas son sitios más completos, equipados para ofrecer una amplia gama de gestiones, los centros de atención son sitios más reducidos y con una atención a medida.

Teléfonos de Endesa en oficinas de Portugalete

Asistencia gratuita

Logo Endesa

Teléfono de asesoría y contrataciones

Distribuidor autorizado
Asistencia gratuita

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Teléfono de asesoría y contrataciones

Llamadme gratis

Distribuidor autorizado

El servicio habilitado para atención al cliente de Endesa en Portugalete funciona mediante vía telefónica a través del teléfono 800 760 909, acercándose a una sucursal presencial o de manera virtual. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.

Si un Portugalujo quiere llamar por teléfono directamente a una sucursal que pertenezca a Endesa, aquí te mostramos los números que la energética tiene en funcionamiento:

Teléfonos para comunicarte con Endesa en Portugalete
Servicio Teléfono
Atención al cliente 800 760 909
WhatsApp 654 142 481
Endesa Energía XXI 800 760 333
Información fotovoltaica 670 419 749
Endesa desde el extranjero 670 419 749

¿Qué gestiones puedo realizar al ir a una cita previa de Endesa en Portugalete?

Las oficinas de Endesa en Portugalete están diseñadas para brindarte un servicio de atención al cliente a medida y de calidad. Entre los servicios que puedes realizar en una sucursal están:

Adquisición de ofertas de luz y gas:

En las oficinas de Endesa en Portugalete puedes realizar la adquisición de nuevos servicios de electricidad o gas. Si te has mudado a una residencia reciente o deseas modificar de energética, el personal te orientará en todo el trámite.

Te apoyará explicándote las distintas tarifas y opciones disponibles para adaptarse a tus demandas energéticas.

Cambio de la potencia contratada:

Si observas que la potencia contratada no es suficiente para el uso que haces de los equipos eléctricos en tu dirección o local, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que deseas, puedes solicitar un ajuste.

El equipo de Endesa en la sucursal de Portugalete te apoyará a hacer el cambio de manera veloz y productiva, asegurándose de que se ajuste a tu gasto real.

Consulta técnico y a medida:

Estas oficinas cuentan con especialistas en energía que pueden brindarte consulta a medida. Esto incluye desde recomendaciones para optimizar tu consumo, optar por la tarifa más apropiada, hasta asesorarte en temas de eficiencia energética para reducir tus facturas.

Resolución de problemas:

Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de luz o gas, puedes ir a las oficinas en Portugalete de Endesa para reportar la incidencia. Un agente te apoyará a realizar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio. Si lo prefieres, consulta nuestro solucionador de facturas.

Cambio de nombre en contratos existentes:

En situaciones donde es necesario realizar el cambio de nombre de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes realizar este trámite en las oficinas de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal. Si necesitas realizar un cambio de titular, se puede hacer normalmente de forma virtual.

Abono de facturas:

En caso de que elijas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma virtual, puedes ir a las oficinas para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.

Solicitud del bono social

Cuando un usuario quiere obtener el bono social o necesita consejo sobre el mismo, para saber si cumple con los requisitos necesarios, puede ir a una sucursal de Endesa y le informarán sobre el todo el trámite pertinente. Si tienes dudas, puedes utilizar nuestra calculadora del bono social.

Si tengo una cita previa con Endesa en Portugalete, ¿es posible anularla?

Todos los consumidores de Endesa pueden anular o modificar una cita previa que ya tenían concertada con ellos en una de sus oficinas de forma presencial. Cuando deseas anular una cita previa de Endesa en Portugalete, el trámite es el siguiente:

  • Eliminar cita previa por la página web de Endesa: Accede a tu zona privada y busca la sección de citas, donde podrás localizar la que ya tenías reservada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas elegir entre "cancelar" o "eliminar". Confirma la cancelación, siguiendo las sugerencias que aparezcan en pantalla para finalizar el trámite.
  • Eliminar cita previa por de Endesa por teléfono: Llama con el número de atención al cliente de Endesa y comenta que deseas eliminar una cita previa que tienes programada o cambiarla. Ofrece al personal de la energética los datos de la cita, tu número de usuario, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te indicará si deseas realizar alguna otra tarea.
  • Eliminar cita previa por de Endesa a través de la app móvil: Accede a la y busca la sección de citas para realizar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el teléfono, pues el trámite suele ser igual al de la página web. Deberás elegir la cita, elegir la posibilidad de eliminar o modificar y confirma tu acción.