Endesa en Alcalá de Guadaíra: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo gestionar cita previa con Endesa en Alcalá de Guadaíra y cuáles son las oficinas más cercanas a tu inmueble. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Alcalá de Guadaíra

Endesa pone a disposición de todos los usuarios de Alcalá de Guadaíra una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al cliente alcalareño a gestionar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo seleccione.

La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Alcalá de Guadaíra se lleva a cabo vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Endesa Alcalá de Guadaíra: Oficinas

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio nacional, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus usuarios. Las oficinas de Endesa más cercanas a Alcalá de Guadaíra son:

Endesa en Alcalá de Guadaíra: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Dos Hermanas C\ Real De Utrera 108 L a V: 08:00-14:00
Punto de servicio Endesa Sevilla C\ Cueva de Menga 3 BQ.10 LOCAL B L a V: 9:00-17:00
Oficina Comercial Endesa Sevilla Av. Luis Montoto 119 L a V: 08:30-19:00
Punto de servicio Endesa Sevilla C\ Carretera Carmona 30 L a V: 09:00-18:00
Punto de servicio Endesa Rinconada (La) C\ Carretera Betica 109 Local B L a V: 08:30-14:30
Punto de servicio Endesa Tomares C\ Virgen De Los Dolores 4 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-17:30

Teléfonos gratuitos de Endesa en Alcalá de Guadaíra

El servicio de atención al cliente de Endesa en Alcalá de Guadaíra se desarrolla mediante vía telefónica, presencial y online, a través de canales 100% gratuitos. Para el cliente alcalareño que no pueda desplazarse a una de las las oficinas comerciales de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos específico para cada gestión-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si prefieres ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Alcalá de Guadaíra, te ayudamos a gestionar cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Alcalá de Guadaíra

Si la razón de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu vivienda o local de Alcalá de Guadaíra, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Alcalá de Guadaíra está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Alcalá de Guadaíra

Los usuarios de Endesa en Alcalá de Guadaíra pueden gestionar sus contratos de electricidad o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. las diligencias más comunes entre los usuarios de Alcalá de Guadaíra son:

Cambio de titular con Endesa en Alcalá de Guadaíra:

El cliente alcalareño puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Alcalá de Guadaíra puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas llevar a cabo un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Alcalá de Guadaíra, puedes gestionar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la razón de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Alcalá de Guadaíra:

En el caso de que un inmueble de Alcalá de Guadaíra no cuente con suministro de luz, el habitante alcalareño deberá gestionar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el cliente alcalareño debe abonar a la distribuidora de luz de la zona a través de la primera factura de luz con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el cliente debe aportar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia contratada
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Alcalá de Guadaíra:

Todos aquellos que necesiten llevar a cabo un cambio de potencia contratada en su vivienda, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia contratada como subirla supondrá un coste para el cliente alcalareño.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Alcalá de Guadaíra?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Alcalá de Guadaíra tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de luz de manera uniforme en toda España. El coste a pagar por el alcalareño dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA(21%)
  • Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 10.94 €/kW

¿Cuánto cuesta disminuir la potencia contratada con Endesa en Alcalá de Guadaíra?

Bajar la potencia a contratar con Endesa en Alcalá de Guadaíra supone un coste más reducido para el cliente, ya que solo tendrá que pagar a su distribuidora de luz un total de 10.94 €/kW en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Alcalá de Guadaíra:

El cliente alcalareño recibirá su factura de luz de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de luz la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago online o el pago por teléfono.

Si el cliente alcalareño no está de acuerdo con el importe a pagar y el consumo señalado en su factura de luz, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.

91 078 02 22
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