Endesa en Salou: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas
A continuación te mostramos las oficinas de Endesa en Salou o alrededores, para que puedas solicitar cita previa o acudir de forma presencial. Y si prefieres llamar por teléfono, el número gratuito de Endesa en Salou es el 800 760 909, donde podrás realizar cualquier gestión o trámite con la compañía.
Cita previa de Endesa en Salou
Endesa pone a disposición de todos los usuarios de Salou una serie de oficinas donde podrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al usuario Salouense a tramitar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo seleccione.
La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Salou se lleva a cabo vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.
Punt de servei Endesa Salou
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio español, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus usuarios. Las oficinas de Endesa más cercanas a Salou son:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Salou | C\ Via Roma 16 | L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00 | 43840 |
| Punto de servicio Endesa Reus | C\ Mare Molas 67 | L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 | 43202 |
| Punto de servicio Endesa Reus | C\ Riera Arago 14 | L a V: 09:00-13:00y 16:00-19:00 | 43204 |
| Oficina Comercial Endesa Tarragona | Av. Mallorca7 | L a V: 08:30-18:30 | 43001 |
| Punto de servicio Endesa Torredembarra | Carretera de Tarragona 12 Baixos | L a V: 9:00-18:00 | 43830 |
| Punto de servicio Endesa Valls | C\ Abat Llor 17 | L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00 | 43800 |
Teléfonos gratuitos de Endesa en Salou
El servicio de atención al cliente de Endesa en Salou se desarrolla mediante vía telefónica, presencial y online, a través de canales gratuitos. Para el usuario Salouense que no pueda acercarse a una de las las oficinas comerciales de Endesa, la comercializadora pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos específico para cada gestión-.
| GESTIÓN | TELÉFONO |
|---|---|
| Nuevas contrataciones de luz y gas | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero) | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero) |
Si decides ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Salou, te ayudamos a solicitar cita previa Endesa.
Teléfono de averías de Endesa en Salou
Si la causa de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu vivienda o local de Salou, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:
| AVERÍAS | TELÉFONO |
|---|---|
| Averías en el servicio eléctrico |
El teléfono de averías Endesa en Salou está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.
Gestiones con Endesa en Salou
Los usuarios de Endesa en Salou pueden tramitar sus contratos de electricidad o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la comercializadora. las gestiones más comunes entre los usuarios de Salou son:
Cambio de titular con Endesa en Salou:
El usuario Salouense puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.
El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Salou puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas gestionar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Salou, puedes solicitar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la causa de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.
Alta de luz con Endesa en Salou:
En el caso de que un domicilio de Salou no cuente con suministro de luz, el habitante Salouense deberá solicitar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la comercializadora a través de cualquiera de sus vías de contacto.
Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el usuario Salouense debe abonar a la distribuidora de luz de la zona a través de la primera factura de luz con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el usuario debe entregar a la comercializadora una serie de documentos que a continuación se detallan:
- Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
- Datos de contacto: email y teléfono
- Datos bancarios
- Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
- Potencia eléctrica
- Boletín Eléctrico
- Código CUPS
Cambio de potencia con Endesa en Salou:
Todos aquellos que necesiten gestionar un cambio de potencia eléctrica en su vivienda, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el usuario Salouense.
¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Salou?
Aumentar la potencia contratada con Endesa en Salou tiene un coste que es establecido por las distribuidoras eléctricas de manera uniforme en toda España. El coste a pagar por el Salouense dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:
- Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA(21%)
¿Cuánto cuesta disminuir la potencia eléctrica con Endesa en Salou?
Bajar la potencia contratada con Endesa en Salou supone un coste más reducido para el usuario, ya que solo tendrá que pagar a su distribuidora de luz un total de 9.04 €/kW + IVA(21%) en concepto de derechos de enganche.
Facturas Endesa en Salou:
El usuario Salouense recibirá su factura de luz de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de luz la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como el pago online, pago por teléfono o domiciliación bancaria.
Si el usuario Salouense no está de acuerdo con el importe a pagar y el consumo señalado en su factura de luz, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la comercializadora.