Endesa en Vélez-Málaga: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo gestionar cita previa con Endesa en Vélez-Málaga y cuáles son las oficinas más cercanas a tu domicilio. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Vélez-Málaga

Endesa pone a disposición de todos los usuarios de Vélez-Málaga una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al cliente Veleño a gestionar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo escoja.

La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Vélez-Málaga se realiza vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Endesa Vélez-Málaga: Oficinas

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio peninsular e insular, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus usuarios. Las oficinas de Endesa más cercanas a Vélez-Málaga son:

Endesa en Vélez-Málaga: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Velez-Málaga C\ Burgos 2 L a V: 09:30-13:30 y 16:00-18:30
Punto de servicio Endesa Nerja C\ Jaén 5 Local 9 L a V: 09:00-13:00 y 15:30-18:00
Punto de servicio Endesa Málaga C\ Miguel Moya 4 Bloque 1 Local 2 L a V: 09:00-13:00 y 15:00-18:00
Punto de servicio Endesa Alhama de Granada Plaza Duque de Mandas 34 L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00
Oficina Comercial Endesa Málaga Plaza de Babel 1 L a V: 08:30-19:00
Punto de servicio Endesa Torremolinos C\ Europa 8 L a V: 09:00-13:00 y 17:00-20:00

Teléfonos gratuitos de Endesa en Vélez-Málaga

El servicio de atención al cliente de Endesa en Vélez-Málaga se desarrolla mediante vía telefónica, presencial y online, a través de canales gratuitos. Para el cliente Veleño que no pueda acercarse a una de las las tiendas de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos concreto para cada gestión-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si decides ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Vélez-Málaga, te ayudamos a gestionar cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Vélez-Málaga

Si la razón de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu hogar o local de Vélez-Málaga, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Vélez-Málaga está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Vélez-Málaga

Los usuarios de Endesa en Vélez-Málaga pueden gestionar sus contratos de luz o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. los trámites más comunes entre los usuarios de Vélez-Málaga son:

Cambio de titular con Endesa en Vélez-Málaga:

El cliente Veleño puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Vélez-Málaga puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas realizar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Vélez-Málaga, puedes gestionar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la razón de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Vélez-Málaga:

En el caso de que un domicilio de Vélez-Málaga no cuente con suministro eléctrico, el habitante Veleño deberá gestionar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el cliente Veleño debe abonar a la distribuidora de luz de la zona a través de la primera factura de electricidad con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el cliente debe aportar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia eléctrica
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Vélez-Málaga:

Todos aquellos que necesiten realizar un cambio de potencia eléctrica en su hogar, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el cliente Veleño.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Vélez-Málaga?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Vélez-Málaga tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de suministro eléctrico de manera uniforme en toda España. El coste a desembolsar por el Veleño dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 23.84 €/kW
  • Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA(21%)

¿Cuánto cuesta reducir la potencia eléctrica con Endesa en Vélez-Málaga?

Disminuir la potencia que quiere con Endesa en Vélez-Málaga supone un coste más reducido para el cliente, ya que solo tendrá que desembolsar a su distribuidora de luz un total de 9.04 €/kW + IVA(21%) en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Vélez-Málaga:

El cliente Veleño recibirá su factura de electricidad de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de electricidad la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago online o el pago por teléfono.

Si el cliente Veleño no está de acuerdo con el importe a desembolsar y el consumo señalado en su factura de electricidad, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.

91 078 02 22
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