Endesa en Ourense: descubre tu sucursal para solicitar cita previa

Encuentra la sucursal de Endesa en Ourense más próxima a tu hogar y guarda tu cita previa de forma virtual o a través del contacto de la comercializadora.

Maneras de concertar una cita previa con Endesa en Ourense

Para agendar la cita previa con Endesa en la sucursal de Ourense tendrás que seleccionar en función de la sucursal que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda gestionar.

  • Pasos para agendar tu cita en Ourense con Endesa
  • Investigar tu sucursal más cercana.
  • Selecciona el motivo principal de la visita
  • Seleccionar el día y la hora que decidas.
  • Introducir tus datos personales y agendar la cita con la fecha que mejor te venga.

Una vez localizada la sucursal de Endesa en Ourense, puedes agendar tu cita previa llamando por teléfono o de manera virtual. Si prefieres, en Selectra podemos ayudarte gratis con tus trámites y sin desplazarte hasta una oficina.

Canales para aconsejarte con la cita previa de Endesa en Ourense
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Oficina de Endesa en Ourense: ¿cuál es la más próxima?

Tener la seguridad de disponer con una extensa red de oficinas oficiales distribuidas por todo el territorio español es esencial para la comercializadora Endesa. A continuación, se muestran las diversas alternativas para ir a una de las oficinas oficiales de Endesa en Ourense:

Encuentra tu sucursal de Endesa en Ourense
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Ourense C\ Progreso 74 Baixo L a V: 09:00-14:00 y 16:00-20:00 32003

No importa dónde estés del territorio español, nuestro buscador de oficinas oficiales te ayudará a identificar la sucursal de Endesa más conveniente para ti.

Localizador de oficinas Endesa de luz y gas

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¿Qué es un establecimiento de soporte de Endesa?

Tanto las oficinas oficiales como los establecimientos de soporte de Endesa están diseñados para atender las demandas de sus clientes. Sin embargo, existen diferencias significativas: las oficinas oficiales cuentan con una infraestructura y un equipo más robusto, mientas que los establecimientos de soporte son espacios ubicados en localizaciones estratégicas y con un enfoque más detallado.

Contacto de Endesa en Ourense para atender a sus clientes

Asistencia gratuita

Logo Endesa

Teléfono de asesoría y contrataciones

Distribuidor autorizado
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Distribuidor autorizado

El servicio de atención al público de Endesa en Ourense se desarrolla a través de canales totalmente gratis. Para el consumidor orensano que no pueda ir a una de las oficinas oficiales de Endesa, la comercializadora pone a su disposición diversos números gratuitos como el 800 760 909.

Procesos que puedes concertar en cualquier sucursal de Endesa en Ourense

Cualquier consumidor de Endesa tiene la alternativa de gestionar diversos procesos cuando acude de manera presencial a una de las oficinas oficiales habilitadas en Ourense.

El orensano que tenga una cita previa y desee acudir a una sucursal, contará con la ayuda de los especialistas de Endesa. Algunos de los principales procesos en los que se centran son:

  1. Alta de ofertas de luz y gas natural: En las oficinas oficiales de Endesa en Ourense puedes gestionar la alta de nuevos suministros eléctricos o gas natural. Si te has trasladado a una casa recién adquirida o deseas editar de comercializadora, el personal te dirigirá en todo el trámite. También puedes comparar tarifas para conocer cuál es la que más se adapta a tus demandas.
  2. Resolución de problemas: Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de luz o gas natural, puedes ir a las oficinas oficiales en Ourense de Endesa para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio.
  3. Cambio de la potencia contratada: Si percibes que la potencia contratada no es adecuada para el uso que haces de los dispositivos electrónicos en tu hogar o negocio, o bien si estás desembolsando por una potencia superior a la que requieres, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia.
  4. Cambio de titularidad en contratos existentes: En situaciones donde es necesario gestionar el cambio de titularidad de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes gestionar este trámite en las oficinas oficiales totalmente gratis. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal.
  5. Consultoría técnico y adaptado: Estas oficinas oficiales cuentan con especialistas en energía que pueden proporcionarte consultoría adaptado. Esto incluye desde consejos para mejorar tu consumo, seleccionar la tarifa más adecuada, hasta asesorarte en temas de ahorro de energía para reducir tus facturas. Si lo prefieres, puedes consultar nuestro estudio de ahorro adaptado.
  6. Abono de facturas: En caso de que decidas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma virtual, puedes ir a las oficinas oficiales para gestionar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.

Si tengo una cita previa con Endesa en Ourense, ¿es posible anularla?

Todos los clientes de Endesa pueden anular o editar una cita previa que ya tenían concertada con ellos en una de sus oficinas oficiales de forma presencial. Cuando requieres anular una cita previa de Endesa en Ourense, el trámite es el siguiente:

  • Eliminar cita previa por la página web de Endesa: Accede a tu área de cliente y busca la sección de citas, donde podrás identificar la que ya tenías guardada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas seleccionar entre "cancelar" o "eliminar". Confirma la cancelación, siguiendo las sugerencias que aparezcan en pantalla para finalizar el trámite.
  • Eliminar cita previa por de Endesa por teléfono: Llama con el contacto de atención al público de Endesa y comenta que requieres eliminar una cita previa que tienes programada o editarla. Brinda al personal de la comercializadora los datos de la cita, tu número de consumidor, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te preguntará si requieres gestionar alguna otra tarea.
  • Eliminar cita previa por de Endesa a través de la app móvil: Accede a la y busca la sección de citas para gestionar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el smartphone, pues el trámite suele ser igual al de la página web. Deberás seleccionar la cita, seleccionar la alternativa de eliminar o editar y confirma tu acción.