Iberdrola en Adeje: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de suministro eléctrico o suministro de gas con Iberdrola en Adeje es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Adeje para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Adeje es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Adeje
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Adeje a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más aledaños a Adeje son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Arona | Av. Juan Carlos I, 16, 38650, Arona | L-V: 8:00-16:00 |
| Oficina comercial Iberdrola La Gomera | Calle El tanquito, 12, 38800, La Gomera | L-V: 9:00-17:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Candelaria | Calle Nivaria, 7, 38530, Candelaria | L-V: 9:00-17:00 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el adejero podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o suministro de gas con el consejo de los gestores de Iberdrola.
El adejero de Iberdrola también localizará la oficina más próxima a su residencia a través del buscador online que localizará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Adeje
Los consumidores de Adeje que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben saber que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos activos las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Adeje |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Adeje |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Adeje |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Adeje |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Adeje |
| 901 202 028 |
Si el adejero decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también brinda la posibilidad de gestionar los contratos de suministro eléctrico y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio nacional como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola brinda en Adeje su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Adeje
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en Adeje también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el adejero. Desde esta plataforma, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Adeje:
Descargar factura de Iberdrola en Adeje:
El adejero tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Adeje:
Desde la oficina virtual, el de Adeje también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente tendrá en conocimiento el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Adeje:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el adejero podrá examinar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Santa Cruz de Tenerife es de 1828757984 kilovatios hora (kWh).
Cambio de potencia en Adeje:
El de Adeje puede subir o bajar la potencia eléctrica en su residencia o local de Adeje sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al adejero a decidir la mejor potencia eléctrica para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Adeje:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El adejero solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Adeje:
En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de Adeje tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus consultas, reclamaciones o quejas. El adejero recibirá una respuesta de la vía email.
El adejero también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el adejero tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizar los puntos de atención más aledaños, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Adeje
Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería en su residencia o local de Adeje, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Adeje | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Adeje | 900 171 171 |
Si se trata de una avería en la instalación de electricidad de la residencia, y el adejero tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Adeje.
Si la avería se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Adeje, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.