Iberdrola en Alcorcón: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de suministro eléctrico o gas con Iberdrola en Alcorcón es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Alcorcón para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Alcorcón es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Alcorcón
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Alcorcón a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Alcorcón son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Alcorcón | Av. Las Retamas, 47, 28922, Alcorcón | L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Alcorcón | Parque Bujarelo, 41, 28954, Alcorcón | L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Móstoles | Calle de Simón Hernández, 65, 28936, Móstoles | L-V: de 09:00-14:00 y 16:00-19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Móstoles | Calle de Ricardo Medem, 17, 28931, Móstoles | L-V: de 09:00-14:00 y 16:00-19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Leganés | Calle La Fuente, 2, 28911, Leganés | L-J: de 09:00-14:00 y 15:30-9:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Leganes | Calle Pedroches, 36, bajo 1, 28915, Móstoles | L a V: 8:30 - 20:00 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el alcorconero podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El alcorconero de Iberdrola también localizará la oficina más próxima a su casa a través del buscador online que localizará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Alcorcón
Los usuarios de Alcorcón que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Alcorcón |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Alcorcón |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Alcorcón |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Alcorcón |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Alcorcón |
| 901 202 028 |
Si el alcorconero decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de suministro eléctrico y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Alcorcón su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Alcorcón
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Alcorcón también podrán ponerse en contacto con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el alcorconero. Desde esta área de clientes, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Alcorcón:
Descargar factura de Iberdrola en Alcorcón:
El alcorconero tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Alcorcón:
Desde la oficina virtual, el de Alcorcón también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente tendrá en conocimiento el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Alcorcón:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el alcorconero podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Madrid es de 12433182403 kilovatios hora (kWh).
Cambio de potencia en Alcorcón:
El de Alcorcón puede subir o bajar la potencia en su casa o local de Alcorcón sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al alcorconero a decidir la mejor potencia para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Alcorcón:
Cambiar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El alcorconero solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Alcorcón:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Alcorcón tendrán un espacio exclusivo donde formular sus reclamaciones, quejas o consultas. El alcorconero recibirá una respuesta de la vía email.
El alcorconero también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el alcorconero tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Alcorcón
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería de luz en su casa o local de Alcorcón, podrán ponerse en contacto con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Alcorcón | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Alcorcón | 900 171 171 |
Si se trata de una avería de luz en la instalación de luz de la casa, y el alcorconero tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Alcorcón.
Si la avería de luz se produce en más casas de una misma calle o barrio de Alcorcón, el tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.