Cita previa con Iberdrola
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Iberdrola
¿En qué podemos ayudarte?
Elige cuál es la oficina oficial de Iberdrola en Reus que te corresponde por ubicación y reserva una cita previa telemática o a través del número de atención al cliente de la energética.
Gestionar una cita previa con Iberdrola es posible, dependiendo de la forma en la que prefieras reservarla. Puedes hablar por teléfono o gestionarlo todo de forma telemática. En ambos casos, puede que te resuelvan muchas de las dudas en ese contacto previo a la cita presencial.
| Proceso |
|---|
| Seleccionar la ubicación que se aproxime más a tu lugar de residencia. |
| Elige la oficina oficial detallada si hay más de una en tu zona. |
| Haz clic en el servicio de atención general de manera presencial, por videollamada o llamando a su número. |
| Señala la fecha y hora que mejor te venga. |
| Rellena los datos personales solicitados y guarda la cita. |
Es esencial gestionar todos los procedimientos de forma correcta. Por ello, en Selectra estamos contigo para ayudarte con cualquiera de las acciones que tengas que formalizar en oficina oficial, pero estando desde tu vivienda.
| Cita previa con Iberdrola | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina física de manera presencial con una cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa con Selectra, asesor independiente 91 078 02 22 |
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y adaptado en Reus a través de sus sucursales comerciales, sus números sin coste y su oficina oficial online. Localiza la oficina oficial que más te convenga según tu zona en ese momento.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de Atención Malenzo SL | Plaza de José Otero 5 | 09:30-15:00, 16:00-19:00 | 43204 |
| Punto de Atención Malenzo SL | Plaza de José Otero 5 | 09:30-15:00, 16:00-19:00 | 43204 |
| Punto de Atención Avantforce SL | Calle Escalona 86 | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 43840 |
| Punto de Atención Avantforce SL | Calle Escalona 86 | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 43840 |
| Punto de Atención H2Owijn Beheer S.L. | Avenida Catalunya 25 | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 43001 |
| Punto de Atención H2Owijn Beheer S.L. | Avenida Catalunya 25 | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 43001 |
Si te encuentras en otra ciudad o zona y necesitas asistir a una oficina oficial de Iberdrola, también puedes utilizar nuestro buscador de sucursales por todo el país.
Localizador de oficinas de Iberdrola de luz y gas
Iberdrola también proporciona la posibilidad de gestionar los contratos de electricidad y gas llamando a sus números de atención al cliente. Si estás en Reus puedes hablar directamente a sus números habilitados en vez de aproximarte a una oficina oficial o intentar pedir cita previa desde los mismos.
Atención al cliente Iberdrola: 900 225 235/94 646 01 25/91 919 52 73
Asistencia Técnica: 900 224 522/94 646 29 31/91 919 52 74
Reclamaciones: 900 225 235
Actualmente, son muchos los clientes que no tienen tiempo para largas colas en sucursales físicas. Sin embargo, gracias al sistema de gestión de citas previas, los clientes de la energética pueden asistir de forma presencial sabiendo que serán atendidos en ese plazo de tiempo.
Si acudes a una oficina oficial, puedes gestionar generalmente las mismas tramitaciones que de manera telemática. No obstante, tendrás la tranquilidad de ser atendido por agentes que te podrá ayudar con las siguientes tramitaciones:
La adquisición o cambio de un contrato de electricidad o gas puede hacerse a través de distintas medios ofrecidos por Iberdrola para facilitar a todos sus clientes y posibles clientes para hacerse con un contrato con todas las facilidades.
Si lo que quieres es obtener información sobre tarifas, condiciones generales de adquisición o tienes algunas dudas sobre si contratar o no con la energética, siempre puedes pedir una cita y comunicarte con agentes de manera presencial.
Es habitual tener dudas sobre una factura de electricidad o gas, ya que es un tema que no siempre se entiende fácilmente. Si acudes a una oficina oficial, los agentes de Iberdrola te explicarán de forma detallada cualquier consulta que puedas tener.
Para llevar a cabo la administración de un cambio de nombre sobre un lugar de residencia, puedes hacerlo a través del número, como de manera telemática como acudiendo a una de sus sucursales físicas. Es un trámite gratis y muy intuitivo.