Iberdrola en Reus: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de luz o suministro de gas con Iberdrola en Reus es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Reus para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Reus es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Reus
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Reus a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más aledaños a Reus son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola REus | Calle Sant Francesc de Paula, 1, 43204, Reus | L a V: 9:30 - 13:30 y 16:00 - 19:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Salou | Vía Roma, 14, 43840, SALOU | L a V: 9:00 - 13:00 y 15:00 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Tarragona | Carrer Gasometre, 24, 43001, TARRAGONA | L a V: 9:00-14:00 y 16:00 - 19:00 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el Reusense podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de luz o suministro de gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El Reusense de Iberdrola también encontrará la oficina más cercana a su vivienda a través del buscador online que encontrará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Reus
Los consumidores de Reus que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Reus |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Reus |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Reus |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Reus |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Reus |
| 901 202 028 |
Si el Reusense decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad (DNI) del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también brinda la posibilidad de gestionar los contratos de luz y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola brinda en Reus su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Reus
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en Reus también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el Reusense. Desde esta área de clientes, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Reus:
Descargar factura de Iberdrola en Reus:
El Reusense tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el precio de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Reus:
Desde la oficina virtual, el de Reus también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente tendrá en conocimiento el precio a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Reus:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el Reusense podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Tarragona es de 1937146013 kWh.
Cambio de potencia en Reus:
El de Reus puede subir o bajar la potencia eléctrica en su vivienda o local de Reus sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al Reusense a decidir la mejor potencia eléctrica para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Reus:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El Reusense solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Reus:
En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de Reus tendrán un espacio exclusivo donde formular sus reclamaciones, quejas o consultas. El Reusense recibirá una respuesta de la vía email.
El Reusense también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el Reusense tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizar los puntos de atención más aledaños, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Reus
Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería en su vivienda o local de Reus, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Reus | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Reus | 900 171 171 |
Si se trata de una avería en la instalación eléctrica de la vivienda, y el Reusense tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Reus.
Si la avería se produce en más casas de una misma calle o barrio de Reus, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.