Iberdrola en Sevilla: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de suministro eléctrico o gas natural con Iberdrola en Sevilla es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Sevilla para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Sevilla es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Sevilla
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Sevilla a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina virtual.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Sevilla son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Alhama de Murcia | Calle Feria, 9, 30840, ALHAMA DE MURCIA | L-X-J-V: 9:30-13:30 M: 9:30-13:30 y 17:30-20:00 |
| Oficina comercial Sevilla | Calle Felipe II, 34, 41013, Sevilla | L a J: 09:00 -14:00 y 16:00 -19:00 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el Sevillano podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o gas natural con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El Sevillano de Iberdrola también podrá encontrar la oficina más cercana a su casa a través del buscador online que podrá encontrar en la página web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Sevilla
Los usuarios de Sevilla que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición varios teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Sevilla |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Sevilla |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Sevilla |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Sevilla |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Sevilla |
| 901 202 028 |
Si el Sevillano decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la oportunidad de tramitar los contratos de suministro eléctrico y gas natural en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Sevilla su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Sevilla
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Sevilla también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el Sevillano. Desde esta área de clientes, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Sevilla:
Descargar factura de Iberdrola en Sevilla:
El Sevillano tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el precio de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Sevilla:
Desde la oficina virtual, el de Sevilla también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente tendrá en conocimiento el precio a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Sevilla:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el Sevillano podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Sevilla es de 5269428969 kilovatios hora (kWh).
Cambio de potencia en Sevilla:
El de Sevilla puede subir o bajar la potencia contratada en su casa o local de Sevilla sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al Sevillano a deducir la mejor potencia contratada para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Sevilla:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El Sevillano solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Sevilla:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Sevilla tendrán un espacio exclusivo donde manifestar sus consultas, quejas o reclamaciones. El Sevillano recibirá una respuesta de la vía email.
El Sevillano también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el Sevillano tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Sevilla
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería en su casa o local de Sevilla, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Sevilla | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Sevilla | 900 171 171 |
Si se trata de una avería en la instalación de electricidad de la casa, y el Sevillano tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Sevilla.
Si la avería se produce en más residencias de una misma calle o barrio de Sevilla, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías que puedan surgir en la red de distribución.