Iberdrola en Benetússer: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de suministro eléctrico o gas natural con Iberdrola en Benetússer es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Benetússer para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Benetússer es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Benetússer
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Benetússer a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más aledaños a Benetússer son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Valencia | Av. Gaspar Aguilar, 49, 46017, Valencia | L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Valencia | Av. Peris y Valero, 162, 46006, Valencia | L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Valencia | Av. Cid, 38, 46018, Valencia | L-J: 9:00-13:30 y 16:00-18:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Mislata | Calle Palleter, 5, 46920, Mislata | L-V-: 9:00-14:00 y 16:30 a 18:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Valencia | Calle Islas Canarias, 25, 46023, Valencia | L-J: 9:00-14:30 y 16:00-18:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Torrente | Calle Ramón y Cajal, 4, 46900, Torrent | L-M-X-J: 9:00-13:30 y 16:00 a 18:30 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el Benetusense podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o gas natural con el consejo de los gestores de Iberdrola.
El Benetusense de Iberdrola también localizará la oficina más próxima a su vivienda a través del buscador online que localizará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Benetússer
Los clientes de Benetússer que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben tener en conocimiento que la pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos activos las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Benetússer |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Benetússer |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Benetússer |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Benetússer |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Benetússer |
| 901 202 028 |
Si el Benetusense decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe conocer que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también brinda la posibilidad de gestionar los contratos de suministro eléctrico y gas natural en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola brinda en Benetússer su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos clientes con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Benetússer
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los clientes de Iberdrola en Benetússer también podrán ponerse en contacto con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el Benetusense. Desde esta plataforma, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Benetússer:
Descargar factura de Iberdrola en Benetússer:
El Benetusense tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Benetússer:
Desde la oficina virtual, el de Benetússer también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Benetússer:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el Benetusense podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Valencia es de 4862075744 kilovatios hora (kWh).
Cambio de potencia en Benetússer:
El de Benetússer puede subir o bajar la potencia eléctrica en su vivienda o local de Benetússer sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al Benetusense a decidir la mejor potencia eléctrica para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Benetússer:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El Benetusense solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Benetússer:
En la oficina virtual de Iberdrola, los clientes de Benetússer tendrán un espacio exclusivo donde formular sus consultas, reclamaciones o quejas. El Benetusense recibirá una respuesta de la vía email.
El Benetusense también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el Benetusense tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizar los puntos de atención más aledaños, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Benetússer
Los clientes de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su vivienda o local de Benetússer, podrán ponerse en contacto con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Benetússer | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Benetússer | 900 171 171 |
Si se trata de una avería eléctrica en la instalación de electricidad de la vivienda, y el Benetusense tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Benetússer.
Si la avería eléctrica se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Benetússer, el tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías eléctricas que puedan surgir en la red de distribución.