Iberdrola en Barcelona: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente

Gestionar un contrato de luz o suministro de gas con Iberdrola en Barcelona es muy sencillo gracias al servicio de atención al cliente de la compañía. Decubre aquí las oficinas más cercanas a Barcelona y los teléfonos gratuitos de Iberdrola. Si lo prefieres, también puedes gestionar tus contratos en la oficina virtual de Iberdrola.

Oficinas de Iberdrola más cercanas a Barcelona

Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Barcelona a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.

Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Barcelona son:

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola
Oficina comercial Dirección Horario
Oficina comercial Iberdrola Barcelona Calle Mallorca, 94, , Barcelona L a V: 10:00-18:00
Oficina comercial Iberdrola Barcelona Calle Lope de Vega, 55, , Barcelona L a J: 9:00-14:00 y 15:00-18:30
Oficina comercial Iberdrola Barcelona TRAVESSERA DE DALT, 124, , Barcelona L a J: 8:00-14:00 y 15:30-18:00
Oficina comercial Iberdrola Barcelona Calle Vèlia, 44, , Barcelona L a V: 08:30-14:00 y 15:30-18:00
Oficina comercial Iberdrola Miraflors Av. Miraflors, 55, , HOSPITALET DE LLOBREGAT L a V: 10:00 - 20:00
Oficina comercial Iberdrola Hospitalet de Llobregat Plaza Ajuntament, 31, , HOSPITALET DE LLOBREGAT L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el consumidor Barcelonés podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de luz o suministro de gas con el consejo de los gestores de Iberdrola.

El consumidor Barcelonés de Iberdrola también localizará la oficina más próxima a su residencia a través del buscador online que localizará en la web de Iberdrola.

Teléfono de Iberdrola en Barcelona

Los consumidores de Barcelona que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben tener en conocimiento que la empresa pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.

Contacto Iberdrola en Barcelona
Teléfonos gratuitos de Iberdrola
Atención al cliente en Barcelona
900 225 235
Contrataciones Iberdrola en Barcelona
900 110 011
Asistencia técnica en Barcelona
900 224 522
Reclamaciones en Barcelona
900 225 235
Fax reclamaciones en Barcelona
901 202 028

Si el consumidor Barcelonés decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.

Iberdrola también ofrece la posibilidad de tramitar los contratos de luz y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.

¿En qué idiomas atiende Iberdrola en Barcelona?
Atención Iberdrola en el extranjero
Francés
Desde España: 900 322 033
Desde el extranjero: 962 328 022
Inglés
Desde España: 900 322 044
Desde el extranjero: 916 496 330
Alemán
Desde España: 900 322 049
Desde el extranjero: 962 328 021
Catalán, Euskera y Valenciano
Desde España: 900 225 235
Desde el extranjero: 916 496 328

Iberdrola ofrece en Barcelona su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.

Iberdrola Clientes en Barcelona

Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en Barcelona también podrán ponerse en contacto con la empresa de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.

La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el consumidor Barcelonés. Desde esta oficina virtual, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.

online con la oficina virtual de Iberdrola en Barcelona:

 Descargar factura de Iberdrola en Barcelona:

El consumidor Barcelonés tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.

 Activar factura electrónica de Iberdrola en Barcelona:

Desde la oficina virtual, el consumidor de Barcelona también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.

 Consultar consumo en Barcelona:

En el apartado 'Mi consumo inteligente', el consumidor Barcelonés podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y compararlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Barcelona es de 11034512317 kilovatios hora.

 Cambio de potencia en Barcelona:

El consumidor de Barcelona puede subir o bajar la potencia deseada en su residencia o local de Barcelona sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia empresa ayudará al consumidor Barcelonés a decidir la mejor potencia deseada para su hogar.

 Modificar datos bancarios con Iberdrola en Barcelona:

Cambiar el número de cuenta en el que la empresa carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El consumidor Barcelonés solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.

 Realizar reclamaciones a Iberdrola en Barcelona:

En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de Barcelona tendrán un espacio exclusivo donde manifestar sus consultas, reclamaciones o quejas. El consumidor Barcelonés recibirá una respuesta de la empresa vía email.

El consumidor Barcelonés también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de clientes@iberdrola.es

Desde la oficina virtual de Iberdrola, el consumidor Barcelonés tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá podrá encontrar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.

Iberdrola averías en Barcelona

Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería en su residencia o local de Barcelona, podrán ponerse en contacto con la empresa de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.

Averías con Iberdrola en Barcelona
Canal Contacto
Teléfono Asistencia Iberdrola en Barcelona 900 224 522
Averías Iberdrola Distribución en Barcelona 900 171 171

Si se trata de una avería en la instalación eléctrica de la residencia, y el consumidor Barcelonés tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Barcelona.

Si la avería se produce en más hogares de una misma calle o barrio de Barcelona, el consumidor tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.