Iberdrola en Melilla: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de luz o suministro de gas con Iberdrola en Melilla es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Melilla para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Melilla es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Melilla
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Melilla a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Melilla son:
No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Melilla, pero te podemos ayudar en lo que quieras. Si quieres obtener más información, puedes ver los distintos teléfonos que hay disponibles en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Iberdrola o llamando al 91 078 02 22
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el melillense podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de luz o suministro de gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El melillense de Iberdrola también localizará la oficina más cercana a su casa a través del buscador online que localizará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Melilla
Los usuarios de Melilla que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben tener en conocimiento que la pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Melilla |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Melilla |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Melilla |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Melilla |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Melilla |
| 901 202 028 |
Si el melillense decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad (DNI) del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de tramitar los contratos de luz y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Melilla su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Melilla
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Melilla también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el melillense. Desde esta oficina virtual, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Melilla:
Descargar factura de Iberdrola en Melilla:
El melillense tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Melilla:
Desde la oficina virtual, el de Melilla también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Melilla:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el melillense podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Melilla es de kilovatios hora (kWh).
Cambio de potencia en Melilla:
El de Melilla puede subir o bajar la potencia en su casa o local de Melilla sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al melillense a decidir la mejor potencia para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Melilla:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El melillense solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Melilla:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Melilla tendrán un espacio exclusivo donde formular sus reclamaciones, quejas o consultas. El melillense recibirá una respuesta de la vía email.
El melillense también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el melillense tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Melilla
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería en su casa o local de Melilla, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Melilla | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Melilla | 900 171 171 |
Si se trata de una avería en la instalación de luz de la casa, y el melillense tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Melilla.
Si la avería se produce en más residencias de una misma calle o barrio de Melilla, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.