Oficinas y comercios más próximos a Pamplona. Fuente: red comercial de Iberdrola.
Solicitar una cita previa con Iberdrola en Pamplona paso a paso
Para realizar cualquier trámite con Iberdrola en Pamplona de forma presencial, lo más práctico es seguir esta guía paso a paso, localizar tu oficina más cercana y reservar la cita previa en pocos minutos:
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1
Utiliza el buscador de oficinas de Iberdrola
Escribe tu código postal en el localizador y consulta cuál es la sucursal de Iberdrola más cómoda para ti dentro de Pamplona.
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2
Gestiona tu cita previa con Iberdrola
Puedes solicitar la cita previa con Iberdrola llamando a su teléfono de atención al cliente o gestionándola directamente desde su portal online de reservas.
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3
Reserva la cita
Para confirmar tu cita previa con Iberdrola en Pamplona solo te queda apuntar el motivo de la gestión, escoger fecha y aportar tus datos personales.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Oficina de Iberdrola en Pamplona: ¿cuál es la más cercana?
Iberdrola dispone de oficinas repartidas a lo largo de toda España para atender de forma presencial a sus clientes. A continuación te mostramos las sucursales más cercanas a Pamplona:
| Nombre de oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| GESCON NOVIT, S.L. | Calle Merindad De Sanguesa 4 | 09:00-14:00 y 15:30-19:00 | 31600 |
| SALES FOR BUSINESS MARKETING S.L. | Calle Castillo De Maya / Amaiurko Gazteluaren Kalea 45 | 09:00-14:00 y 16:30-19:30 | 31003 |
| ETXECO ENERGIA S.L. | Calle Garcia Ximenez / Gartzia Ximenez Kalea 4 Bajo | 09:00-19:00 | 31002 |
| AVANTFORCE SL | Avenida Sancho El Fuerte / Antso Azkarraren Etorbidea 31 | 09:00-14:00 y 16:00-19:00 | 31007 |
| ARAGUEM GESTION DE LA ENERGIA S.L. | C. A, 36 | 08:00-17:30 | 31110 |
| ELECTRO HOGAR BAYONA, S.A. | Avenida Bayona / Baiona Etorbidea 40 | 09:30-13:00 y 16:30-18:30 | 31011 |
Tras localizar tu sucursal más cómoda, lo siguiente es solicitar cita previa o llamar al teléfono de atención al cliente de Iberdrola para resolver tu consulta.
¿Cuál es el teléfono de Iberdrola en Pamplona?
Cualquier consumidor berinianense que quiera ponerse en contacto con atención al cliente de Iberdrola podrá hacerlo a través de los siguientes números de teléfono:
| Tipo de gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente Iberdrola 24 horas |
900 225 235 |
| Nuevas contrataciones (hogar) | 900 225 235, 94 646 01 25, 91 919 52 73 |
| Atención desde el extranjero | +34 94 646 01 25, +34 91 919 52 73 |
| Reclamaciones | 900 225 235, 91 919 52 73, 94 646 01 25 |
Teléfono de asesoría y contrataciones
Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Iberdrola en Pamplona
Cualquier cliente de Iberdrola tiene la opción de realizar diversos procedimientos cuando acude de manera presencial a una de las oficinas oficiales habilitadas en Pamplona.
El berinianense que tenga una cita previa y desee desplazarse a una oficina oficial, contará con la ayuda de los profesionales de Iberdrola. Algunos de los principales procedimientos en los que se centran son:
- Contratación de ofertas de electricidad y gas natural: en las oficinas oficiales de Iberdrola en Pamplona puedes realizar la contratación de nuevos suministros eléctricos o de gas natural. Si te has trasladado a una vivienda nueva o deseas cambiar de comercializadora, el personal te orientará en todo el proceso. También puedes comparar tarifas para conocer cuál es la que más se adapta a tus necesidades
- Resolución de incidencias: cuando aparezca cualquier problema con tu suministro de luz o gas natural, las oficinas oficiales de Iberdrola en Pamplona son el sitio al que dirigirte para comunicarlo. El personal te orientará en la gestión, tanto si requieres apoyo técnico, como una revisión de la factura o una solución a una avería del servicio
- Ajuste de la potencia contratada: si compruebas que la potencia contratada no es la idónea para el consumo eléctrico de tu vivienda o local, o si estás abonando más potencia de la que precisas, puedes tramitar la modificación o apoyarte en nuestra calculadora de potencia
- Cambio del titular en un contrato vigente: ante la necesidad de modificar el titular de un contrato por mudanza, fallecimiento u otro motivo, este trámite se gestiona gratuitamente en las oficinas oficiales. Te explicarán qué documentos hay que aportar y te ayudarán a completar el cambio cumpliendo todos los requisitos legales
- Orientación técnica y personalizada: estas oficinas oficiales cuentan con profesionales del sector energético que pueden proporcionarte una orientación adaptada a tu caso. Incluye desde consejos para mejorar tu consumo, elegir la tarifa más apropiada, hasta asesorarte en eficiencia energética para reducir tus facturas. Si lo prefieres, puedes consultar nuestro estudio de ahorro personalizado
- Liquidación de facturas: si te interesa pagar las facturas presencialmente o tienes algún obstáculo con el pago online, puedes acercarte a las oficinas oficiales para realizar la operación. También recibirás ayuda si requieres financiar una factura pendiente o reorganizar pagos atrasados
Si tengo una cita previa con Iberdrola en Pamplona, ¿es posible anularla?
Sí, es totalmente posible. Cancelar una cita previa con Iberdrola en Pamplona no tiene complicación si conoces los pasos. Dispones de tres vías:
Por la página web
Accede a tu zona de clientes de Iberdrola, localiza la sección de citas, selecciona la que tenías reservada y confirma la cancelación.
Por teléfono
Contacta con el 900 225 235 y dile al agente que quieres cancelar o modificar la cita. La anulación quedará confirmada en el momento.
Desde la app móvil
Inicia la app de Iberdrola, busca el apartado de citas y pulsa sobre la opción para cancelar o editar tu reserva.
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Por Raquel Ramiro
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.