Iberdrola en Ontinyent: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de luz o gas con Iberdrola en Ontinyent es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Ontinyent para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Ontinyent es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Ontinyent
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Ontinyent a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Ontinyent son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Alcoy | Calle Doctor Sempere, 30, 03803, Alcoy | L-J: 8:00-13:30 y 15:00-17:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Alcoy | Calle Santa Rosa, 27, 03802, Alcoy | No viene horario |
| Oficina comercail Iberdrola Villena | Av. Constitución, 53, 03400, Villena | L-M-X-V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00 J: 10:00-14:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Gandia | Paseo Germanies, 43, 46702, Gandia | L-M-X-J: 8:00-13:30 y 16:00-18:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Elda | Calle Plaza Mayor, 2, 03600, Elda | L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola San Vicente del Raspeig | Calle Pintor Picasso, 18, 03690, San Vicente del Raspeig | L-V: 9:30-13:30 y 17:00-20:00 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el onteniense podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de luz o gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El onteniense de Iberdrola también encontrará la oficina más próxima a su vivienda a través del buscador online que encontrará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Ontinyent
Los clientes de Ontinyent que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición varios teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Ontinyent |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Ontinyent |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Ontinyent |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Ontinyent |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Ontinyent |
| 901 202 028 |
Si el onteniense decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también brinda la posibilidad de gestionar los contratos de luz y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio nacional como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola brinda en Ontinyent su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos clientes con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Ontinyent
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los clientes de Iberdrola en Ontinyent también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el onteniense. Desde esta plataforma, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Ontinyent:
Descargar factura de Iberdrola en Ontinyent:
El onteniense tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Ontinyent:
Desde la oficina virtual, el de Ontinyent también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Ontinyent:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el onteniense podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Valencia es de 4862075744 kWh.
Cambio de potencia en Ontinyent:
El de Ontinyent puede subir o bajar la potencia en su vivienda o local de Ontinyent sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al onteniense a calcular la mejor potencia para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Ontinyent:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El onteniense solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Ontinyent:
En la oficina virtual de Iberdrola, los clientes de Ontinyent tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus consultas, reclamaciones o quejas. El onteniense recibirá una respuesta de la vía email.
El onteniense también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el onteniense tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Ontinyent
Los clientes de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su vivienda o local de Ontinyent, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Ontinyent | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Ontinyent | 900 171 171 |
Si se trata de una avería eléctrica en la instalación eléctrica de la vivienda, y el onteniense tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Ontinyent.
Si la avería eléctrica se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Ontinyent, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.