Iberdrola en Santander: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente

Gestionar un contrato de luz o gas natural con Iberdrola en Santander es muy sencillo gracias al servicio de atención al cliente de la compañía. Decubre aquí las oficinas más cercanas a Santander y los teléfonos gratuitos de Iberdrola. Si lo prefieres, también puedes gestionar tus contratos en la oficina virtual de Iberdrola.

Oficinas de Iberdrola más cercanas a Santander

Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Santander a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.

Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Santander son:

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola
Oficina comercial Dirección Horario
Oficina comercial Iberdrola Santander Calle San Fernando, 88, , Santander L a V: 09:00 - 16:00 y 17:00 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola Torrelavega Calle Mártires, 16, , Torrelavega L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola Reinosa Av. Castilla, 4, , Reinosa L a V: 09:00 - 13:00 y 17:00 - 21:00
Oficina comercial Iberdrola Medina de Pomar Plaza Somovilla, , Medina de Pomar L a V: 10:00 - 13:30
Oficina comercial Iberdrola Santurtzi Parque SANTURTZI, 1, , Santurtzi L a V: 8:30 - 14:00 y 16:00 - 18:30
Oficina comercial Iberdrola Portugalete Calle Carlos VII, 20, , Portugalete L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30

A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el usuario santanderino podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de luz o gas natural con el consejo de los gestores de Iberdrola.

El usuario santanderino de Iberdrola también encontrará la oficina más aledaña a su vivienda a través del buscador online que encontrará en la web de Iberdrola.

Teléfono de Iberdrola en Santander

Los clientes de Santander que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben saber que la empresa pone a su disposición varios teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.

Contacto Iberdrola en Santander
Teléfonos gratuitos de Iberdrola
Atención al cliente en Santander
900 225 235
Contrataciones Iberdrola en Santander
900 110 011
Asistencia técnica en Santander
900 224 522
Reclamaciones en Santander
900 225 235
Fax reclamaciones en Santander
901 202 028

Si el usuario santanderino decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe conocer que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.

Iberdrola también ofrece la oportunidad de gestionar los contratos de luz y gas natural en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.

¿En qué idiomas atiende Iberdrola en Santander?
Atención Iberdrola en el extranjero
Francés
Desde España: 900 322 033
Desde el extranjero: 962 328 022
Inglés
Desde España: 900 322 044
Desde el extranjero: 916 496 330
Alemán
Desde España: 900 322 049
Desde el extranjero: 962 328 021
Catalán, Euskera y Valenciano
Desde España: 900 225 235
Desde el extranjero: 916 496 328

Iberdrola ofrece en Santander su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos clientes con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.

Iberdrola Clientes en Santander

Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los clientes de Iberdrola en Santander también podrán contactar con la empresa de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.

La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el usuario santanderino. Desde esta oficina virtual, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.

online con la oficina virtual de Iberdrola en Santander:

 Descargar factura de Iberdrola en Santander:

El usuario santanderino tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.

 Activar factura electrónica de Iberdrola en Santander:

Desde la oficina virtual, el usuario de Santander también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.

 Consultar consumo en Santander:

En el apartado 'Mi consumo inteligente', el usuario santanderino podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Cantabria es de 1135195737 kilovatios hora (kWh).

 Cambio de potencia en Santander:

El usuario de Santander puede subir o bajar la potencia deseada en su vivienda o local de Santander sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia empresa ayudará al usuario santanderino a deducir la mejor potencia deseada para su hogar.

 Modificar datos bancarios con Iberdrola en Santander:

Cambiar el número de cuenta en el que la empresa carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El usuario santanderino solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.

 Realizar reclamaciones a Iberdrola en Santander:

En la oficina virtual de Iberdrola, los clientes de Santander tendrán un espacio exclusivo donde manifestar sus reclamaciones, quejas o consultas. El usuario santanderino recibirá una respuesta de la empresa vía email.

El usuario santanderino también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de clientes@iberdrola.es

Desde la oficina virtual de Iberdrola, el usuario santanderino tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá podrá encontrar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.

Iberdrola averías en Santander

Los clientes de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su vivienda o local de Santander, podrán contactar con la empresa de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.

Averías con Iberdrola en Santander
Canal Contacto
Teléfono Asistencia Iberdrola en Santander 900 224 522
Averías Iberdrola Distribución en Santander 900 171 171

Si se trata de una avería eléctrica en la instalación eléctrica de la vivienda, y el usuario santanderino tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Santander.

Si la avería eléctrica se produce en más casas de una misma calle o barrio de Santander, el usuario tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías eléctricas que puedan surgir en la red de distribución.