Iberdrola en Andoain: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Hablar con un agente
Gestionar un contrato de luz o suministro de gas con Iberdrola en Andoain es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Andoain para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Andoain es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Andoain
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Andoain a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más aledaños a Andoain son:
Oficina comercial | Dirección | Horario |
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Oficina comercial Iberdrola Hondarribia | Calle HONDARRIBIA, 32, 20005, San Sebastián | L a J: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 |
Oficina comercial Iberdrola Aita Larroka | Calle AITA LARROKA, 5, 20001, San Sebastián | L a V: 8:30 - 14:00 y 15:30 - 18:00 |
Oficina comercial Iberdrola Eibar | Calle JUAN GUISASOLA, 14, 20600, Eibar | L-X-V: 9:30 - 13:00; M: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:00; J: 11:00 - 13:00 y 17:00 - 19:00 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el andoaindarra podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de luz o suministro de gas con el consejo de los gestores de Iberdrola.
El andoaindarra de Iberdrola también encontrará la oficina más cercana a su residencia a través del buscador online que encontrará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Andoain
Los usuarios de Andoain que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben saber que la pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.
Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
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Atención al cliente en Andoain |
900 225 235 |
Contrataciones Iberdrola en Andoain |
900 110 011 |
Asistencia técnica en Andoain |
900 224 522 |
Reclamaciones en Andoain |
900 225 235 |
Fax reclamaciones en Andoain |
901 202 028 |
Si el andoaindarra decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad (DNI) del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de luz y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.
Atención Iberdrola en el extranjero |
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Francés |
Desde España: 900 322 033 |
Desde el extranjero: 962 328 022 |
Inglés |
Desde España: 900 322 044 |
Desde el extranjero: 916 496 330 |
Alemán |
Desde España: 900 322 049 |
Desde el extranjero: 962 328 021 |
Catalán, Euskera y Valenciano |
Desde España: 900 225 235 |
Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Andoain su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Andoain
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Andoain también podrán ponerse en contacto con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el andoaindarra. Desde esta plataforma, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Andoain:
Descargar factura de Iberdrola en Andoain:
El andoaindarra tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Andoain:
Desde la oficina virtual, el de Andoain también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Andoain:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el andoaindarra podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Gipuzkoa es de 1470632613 kWh.
Cambio de potencia en Andoain:
El de Andoain puede subir o bajar la potencia en su residencia o local de Andoain sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al andoaindarra a calcular la mejor potencia para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Andoain:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El andoaindarra solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Andoain:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Andoain tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus reclamaciones, quejas o consultas. El andoaindarra recibirá una respuesta de la vía email.
El andoaindarra también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el andoaindarra tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más aledaños, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Andoain
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería de luz en su residencia o local de Andoain, podrán ponerse en contacto con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
Canal | Contacto |
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Teléfono Asistencia Iberdrola en Andoain | 900 224 522 |
Averías Iberdrola Distribución en Andoain | 900 171 171 |
Si se trata de una avería de luz en la instalación de luz de la residencia, y el andoaindarra tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Andoain.
Si la avería de luz se produce en más residencias de una misma calle o barrio de Andoain, el tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.