Iberdrola en Zafra: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de luz o suministro de gas con Iberdrola en Zafra es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Zafra para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Zafra es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Zafra
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Zafra a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina virtual.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más aledaños a Zafra son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Zafra | Calle Fernando Moreno Márquez, 18, 06300, Zafra | L-V: 9:30-14:00 y 17:00-20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Almendralejo | Carretera Santa Marta, 65, 06200, Almendralejo | L-V: 10:00-14:00 y 17:00-20:00 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el Zafrenses podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de luz o suministro de gas con el consejo de los gestores de Iberdrola.
El Zafrenses de Iberdrola también podrá encontrar la oficina más próxima a su vivienda a través del buscador online que podrá encontrar en la página web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Zafra
Los consumidores de Zafra que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición varios teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Zafra |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Zafra |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Zafra |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Zafra |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Zafra |
| 901 202 028 |
Si el Zafrenses decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe conocer que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también brinda la posibilidad de tramitar los contratos de luz y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola brinda en Zafra su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Zafra
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en Zafra también podrán ponerse en contacto con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el Zafrenses. Desde esta área de clientes, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Zafra:
Descargar factura de Iberdrola en Zafra:
El Zafrenses tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Zafra:
Desde la oficina virtual, el de Zafra también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Zafra:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el Zafrenses podrá examinar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y compararlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Badajoz es de 1258304096 kilovatios hora.
Cambio de potencia en Zafra:
El de Zafra puede subir o bajar la potencia en su vivienda o local de Zafra sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al Zafrenses a calcular la mejor potencia para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Zafra:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El Zafrenses solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Zafra:
En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de Zafra tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus consultas, quejas o reclamaciones. El Zafrenses recibirá una respuesta de la vía email.
El Zafrenses también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el Zafrenses tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizar los puntos de atención más aledaños, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Zafra
Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería en su vivienda o local de Zafra, podrán ponerse en contacto con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Zafra | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Zafra | 900 171 171 |
Si se trata de una avería en la instalación de luz de la vivienda, y el Zafrenses tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Zafra.
Si la avería se produce en más casas de una misma calle o barrio de Zafra, el tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías eléctricas que puedan surgir en la red de distribución.