Iberdrola en Burgos: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente

Gestionar un contrato de suministro eléctrico o gas natural con Iberdrola en Burgos es muy sencillo gracias al servicio de atención al cliente de la compañía. Decubre aquí las oficinas más cercanas a Burgos y los teléfonos gratuitos de Iberdrola. Si lo prefieres, también puedes gestionar tus contratos en la oficina virtual de Iberdrola.

Oficinas de Iberdrola más cercanas a Burgos

Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Burgos a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.

Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Burgos son:

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola
Oficina comercial Dirección Horario
Oficina comercial Iberdrola Calle Madrid Calle Madrid, 9, 09002, Burgos L a V: 09:00 - 20:00
Oficina comercial Iberdrola Calle Vitoria Calle Vitoria, 160, 09007, Burgos L a V: 09:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola Santo Domingo de Guzmán Plaza Santo Domingo de Guzman, 16, 09004, Burgos L a V: 9:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00
Oficina comercial Iberdrola Santo Domingo de la Calzada Av. Alfonso Peña, 1, 26250, SANTO DOMINGO DE LA CALZADA L a V: 9:30 - 14:00 y 16:30 - 20:00
Oficina comercial Iberdrola Medina de Pomar Plaza Somovilla, 09500, Medina de Pomar L a V: 10:00 - 13:30

A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el cliente burgalés podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o gas natural con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.

El cliente burgalés de Iberdrola también encontrará la oficina más próxima a su residencia a través del buscador online que encontrará en la web de Iberdrola.

Teléfono de Iberdrola en Burgos

Los consumidores de Burgos que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben tener en conocimiento que la compañía pone a su disposición varios teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.

Contacto Iberdrola en Burgos
Teléfonos gratuitos de Iberdrola
Atención al cliente en Burgos
900 225 235
Contrataciones Iberdrola en Burgos
900 110 011
Asistencia técnica en Burgos
900 224 522
Reclamaciones en Burgos
900 225 235
Fax reclamaciones en Burgos
901 202 028

Si el cliente burgalés decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.

Iberdrola también brinda la oportunidad de gestionar los contratos de suministro eléctrico y gas natural en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.

¿En qué idiomas atiende Iberdrola en Burgos?
Atención Iberdrola en el extranjero
Francés
Desde España: 900 322 033
Desde el extranjero: 962 328 022
Inglés
Desde España: 900 322 044
Desde el extranjero: 916 496 330
Alemán
Desde España: 900 322 049
Desde el extranjero: 962 328 021
Catalán, Euskera y Valenciano
Desde España: 900 225 235
Desde el extranjero: 916 496 328

Iberdrola brinda en Burgos su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.

Iberdrola Clientes en Burgos

Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en Burgos también podrán contactar con la compañía de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.

La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el cliente burgalés. Desde esta plataforma, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.

online con la oficina virtual de Iberdrola en Burgos:

 Descargar factura de Iberdrola en Burgos:

El cliente burgalés tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.

 Activar factura electrónica de Iberdrola en Burgos:

Desde la oficina virtual, el cliente de Burgos también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.

 Consultar consumo en Burgos:

En el apartado 'Mi consumo inteligente', el cliente burgalés podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Burgos es de 687431424,4 kWh.

 Cambio de potencia en Burgos:

El cliente de Burgos puede subir o bajar la potencia a contratar en su residencia o local de Burgos sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia compañía ayudará al cliente burgalés a calcular la mejor potencia a contratar para su hogar.

 Modificar datos bancarios con Iberdrola en Burgos:

Revisar el número de cuenta en el que la compañía carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El cliente burgalés solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.

 Realizar reclamaciones a Iberdrola en Burgos:

En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de Burgos tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus consultas, reclamaciones o quejas. El cliente burgalés recibirá una respuesta de la compañía vía email.

El cliente burgalés también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de clientes@iberdrola.es

Desde la oficina virtual de Iberdrola, el cliente burgalés tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizará los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.

Iberdrola averías en Burgos

Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería en su residencia o local de Burgos, podrán contactar con la compañía de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.

Averías con Iberdrola en Burgos
Canal Contacto
Teléfono Asistencia Iberdrola en Burgos 900 224 522
Averías Iberdrola Distribución en Burgos 900 171 171

Si se trata de una avería en la instalación de electricidad de la residencia, y el cliente burgalés tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Burgos.

Si la avería se produce en más hogares de una misma calle o barrio de Burgos, el cliente tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.

91 078 02 22
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