Cita previa con Iberdrola
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Iberdrola
¿En qué podemos ayudarte?
Elige cuál es la oficina oficial de Iberdrola en Bilbao que te corresponde por ciudad y guarda una cita previa virtual o a través del número de atención al público de la energética.
Realizar una cita previa con Iberdrola es posible, dependiendo de la forma en la que prefieras reservarla. Puedes llamar por teléfono o gestionarlo todo de forma virtual. En ambos casos, puede que te resuelvan muchas de las dudas en ese contacto previo a la cita presencial.
| Proceso |
|---|
| Elegir la ciudad que se aproxime más a tu hogar. |
| Elige la oficina oficial detallada si hay más de una en tu localización. |
| Haz clic en el servicio de atención general de manera presencial, por videollamada o llamando a su número. |
| Marca la fecha y hora que mejor te venga. |
| Rellena los datos personales solicitados y guarda la cita. |
Es esencial realizar todos los procedimientos de forma correcta. Por ello, en Selectra estamos contigo para ayudarte con cualquiera de las acciones que tengas que formalizar en oficina oficial, pero estando desde tu dirección.
| Cita previa con Iberdrola | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina física de manera presencial con una cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa con Selectra, asesor independiente 91 078 02 22 |
Las sucursales comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al público, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al público de Iberdrola aledaños a Bilbao son:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Bilbao | C\ General Eguía 41 Local | L a V: 10:00-14:00 y 16:00-20:00 | 48013 |
No importa dónde estés del territorio español, nuestro buscador de sucursales te asistirá a identificar la oficina oficial de Iberdrola más conveniente para ti.
Localizador de oficinas de Iberdrola de luz y gas
Los clientes de Bilbao que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben saber que la pone a su disposición números sin coste activos las 24 horas durante los 365 días del año.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención al público | 900 225 235 94 646 01 25 91 919 52 73 |
| Asistencia Técnica | 900 224 522 94 646 29 31 91 919 52 74 |
| Reclamaciones | 900 225 235 |
Actualmente, son muchos los consumidores que no tienen tiempo para largas colas en sucursales físicas. Aún así, gracias al sistema de gestión de citas previas, los consumidores de la energética pueden acudir de forma presencial sabiendo que serán atendidos en ese plazo de tiempo.
Si acudes a una oficina oficial, puedes realizar generalmente las mismas gestiones que de manera virtual. No obstante, tendrás la tranquilidad de ser atendido por agentes que te podrá ayudar con las siguientes gestiones:
La adquisición o cambio de un contrato de energía o gas natural puede hacerse a través de diferentes medios ofrecidos por Iberdrola para facilitar a todos sus consumidores y posibles consumidores para hacerse con un contrato con todas las facilidades.
Si lo que quieres es obtener asesoría sobre tarifas, condiciones generales de adquisición o tienes algunas dudas sobre si contratar o no con la energética, siempre puedes pedir una cita y contactar con agentes de manera presencial.
Es habitual tener dudas sobre una factura de energía o gas natural, ya que es un tema que no siempre se entiende fácilmente. Si acudes a una oficina oficial, los agentes de Iberdrola te explicarán de forma detallada cualquier consulta que puedas tener.
Para llevar a cabo la gestión de un cambio de titular sobre un hogar, puedes hacerlo a través del número, como de manera virtual como acudiendo a una de sus sucursales físicas. Es un trámite sin coste y muy intuitivo.