Iberdrola en Basauri: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente

Gestionar un contrato de electricidad o suministro de gas con Iberdrola en Basauri es muy sencillo gracias al servicio de atención al cliente de la compañía. Decubre aquí las oficinas comerciales más cercanas a Basauri y los teléfonos gratuitos de Iberdrola. Si lo prefieres, también puedes gestionar tus contratos en la oficina virtual de Iberdrola.

Oficinas de Iberdrola más cercanas a Basauri

Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Basauri a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina virtual.

Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Basauri son:

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola
Oficina comercial Dirección Horario
Oficina comercial Iberdrola Basauri Calle NAGUSIA, 3, , Basauri L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola Colón de Larreategui Calle Colón de Larreategui, 15, , Bilbao L a V: 8:30 - 19:30
Oficina comercial Iberdrola Bilbao 2 Alameda de Urquijo, 33, , Bilbao L a V: 9:00 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola Bilbao 3 Plaza San Pio X, 3, , Bilbao L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00
Oficina comercial Iberdrola Bilbao 1 Av. Sabino Arana, 34, , Bilbao L a V: 8:00-16:00
Oficina comercial Iberdrola Barakaldo Calle Elcano, 9, , Barakaldo L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30

A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el cliente basauritarra podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de electricidad o suministro de gas con el consejo de los gestores de Iberdrola.

El cliente basauritarra de Iberdrola también podrá encontrar la oficina más cercana a su casa a través del buscador online que podrá encontrar en la web de Iberdrola.

Teléfono de Iberdrola en Basauri

Los clientes de Basauri que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben tener en conocimiento que la compañía pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas durante los 365 días del año.

Contacto Iberdrola en Basauri
Teléfonos gratuitos de Iberdrola
Atención al cliente en Basauri
900 225 235
Contrataciones Iberdrola en Basauri
900 110 011
Asistencia técnica en Basauri
900 224 522
Reclamaciones en Basauri
900 225 235
Fax reclamaciones en Basauri
901 202 028

Si el cliente basauritarra decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.

Iberdrola también brinda la posibilidad de tramitar los contratos de electricidad y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.

¿En qué idiomas atiende Iberdrola en Basauri?
Atención Iberdrola en el extranjero
Francés
Desde España: 900 322 033
Desde el extranjero: 962 328 022
Inglés
Desde España: 900 322 044
Desde el extranjero: 916 496 330
Alemán
Desde España: 900 322 049
Desde el extranjero: 962 328 021
Catalán, Euskera y Valenciano
Desde España: 900 225 235
Desde el extranjero: 916 496 328

Iberdrola brinda en Basauri su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos clientes con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.

Iberdrola Clientes en Basauri

Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los clientes de Iberdrola en Basauri también podrán contactar con la compañía de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.

La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el cliente basauritarra. Desde esta oficina virtual, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.

online con la oficina virtual de Iberdrola en Basauri:

 Descargar factura de Iberdrola en Basauri:

El cliente basauritarra tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el precio de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.

 Activar factura electrónica de Iberdrola en Basauri:

Desde la oficina virtual, el cliente de Basauri también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el precio a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.

 Consultar consumo en Basauri:

En el apartado 'Mi consumo inteligente', el cliente basauritarra podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de electricidad en Bizkaia es de 2115467724 kWh.

 Cambio de potencia en Basauri:

El cliente de Basauri puede subir o bajar la potencia que quiere en su casa o local de Basauri sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia compañía ayudará al cliente basauritarra a calcular la mejor potencia que quiere para su hogar.

 Modificar datos bancarios con Iberdrola en Basauri:

Cambiar el número de cuenta en el que la compañía carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El cliente basauritarra solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.

 Realizar reclamaciones a Iberdrola en Basauri:

En la oficina virtual de Iberdrola, los clientes de Basauri tendrán un espacio exclusivo donde formular sus consultas, reclamaciones o quejas. El cliente basauritarra recibirá una respuesta de la compañía vía email.

El cliente basauritarra también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de clientes@iberdrola.es

Desde la oficina virtual de Iberdrola, el cliente basauritarra tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrará los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.

Iberdrola averías en Basauri

Los clientes de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su casa o local de Basauri, podrán contactar con la compañía de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.

Averías con Iberdrola en Basauri
Canal Contacto
Teléfono Asistencia Iberdrola en Basauri 900 224 522
Averías Iberdrola Distribución en Basauri 900 171 171

Si se trata de una avería eléctrica en la instalación eléctrica de la casa, y el cliente basauritarra tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Basauri.

Si la avería eléctrica se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Basauri, el cliente tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías eléctricas que puedan surgir en la red de distribución.