Iberdrola en Ourense: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Hablar con un agente
Gestionar un contrato de suministro eléctrico o suministro de gas con Iberdrola en Ourense es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Ourense para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Ourense es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Ourense
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Ourense a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina virtual.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Ourense son:
No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Ourense, pero te podemos ayudar en lo que quieras. Si quieres obtener más información, puedes ver los distintos teléfonos que hay disponibles en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Iberdrola o llamando al 91 078 02 22
Oficina comercial | Dirección | Horario |
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A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el orensano podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o suministro de gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El orensano de Iberdrola también podrá encontrar la oficina más cercana a su vivienda a través del buscador online que podrá encontrar en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Ourense
Los usuarios de Ourense que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición varios teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.
Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
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Atención al cliente en Ourense |
900 225 235 |
Contrataciones Iberdrola en Ourense |
900 110 011 |
Asistencia técnica en Ourense |
900 224 522 |
Reclamaciones en Ourense |
900 225 235 |
Fax reclamaciones en Ourense |
901 202 028 |
Si el orensano decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de tramitar los contratos de suministro eléctrico y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.
Atención Iberdrola en el extranjero |
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Francés |
Desde España: 900 322 033 |
Desde el extranjero: 962 328 022 |
Inglés |
Desde España: 900 322 044 |
Desde el extranjero: 916 496 330 |
Alemán |
Desde España: 900 322 049 |
Desde el extranjero: 962 328 021 |
Catalán, Euskera y Valenciano |
Desde España: 900 225 235 |
Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Ourense su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Ourense
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Ourense también podrán ponerse en contacto con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el orensano. Desde esta oficina virtual, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Ourense:
Descargar factura de Iberdrola en Ourense:
El orensano tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Ourense:
Desde la oficina virtual, el de Ourense también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente tendrá en conocimiento el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Ourense:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el orensano podrá examinar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Ourense es de 686732830 kilovatios hora (kWh).
Cambio de potencia en Ourense:
El de Ourense puede subir o bajar la potencia eléctrica en su vivienda o local de Ourense sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al orensano a deducir la mejor potencia eléctrica para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Ourense:
Cambiar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El orensano solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Ourense:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Ourense tendrán un espacio exclusivo donde manifestar sus consultas, reclamaciones o quejas. El orensano recibirá una respuesta de la vía email.
El orensano también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el orensano tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Ourense
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería de luz en su vivienda o local de Ourense, podrán ponerse en contacto con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
Canal | Contacto |
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Teléfono Asistencia Iberdrola en Ourense | 900 224 522 |
Averías Iberdrola Distribución en Ourense | 900 171 171 |
Si se trata de una avería de luz en la instalación de electricidad de la vivienda, y el orensano tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Ourense.
Si la avería de luz se produce en más casas de una misma calle o barrio de Ourense, el tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías eléctricas que puedan surgir en la red de distribución.