Iberdrola en Ourense: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente

Gestionar un contrato de suministro eléctrico o gas con Iberdrola en Ourense es muy sencillo gracias al servicio de atención al cliente de la compañía. Decubre aquí las oficinas comerciales más cercanas a Ourense y los teléfonos gratuitos de Iberdrola. Si lo prefieres, también puedes gestionar tus contratos en la oficina virtual de Iberdrola.

Oficinas de Iberdrola más cercanas a Ourense

Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Ourense a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.

Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más aledaños a Ourense son:

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola
Oficina comercial Dirección Horario
Oficina comercial Iberdrola Pontevedra Av. Vigo, 35, 36003, PONTEVEDRA L a V: 9:30 - 14:00 y 16:00 - 19:30
Oficina comercial Iberdrola Vigo Calle PINTOR COLMEIRO, 7, 36211, Vigo L a V: 9:00 - 13:30 y 16:00 - 19:30
Oficina comercial Iberdrola Santiago de Compostela Av. de Ferrol, 27, 15706, Santiago de Compostela L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola Ponferrada Av. Valdés, 49, 24402, Ponferrada L a V: 9:00 - 13:30 y 15:30 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola Ponferrada Calle Real, 37, 24402, Ponferrada L a V: 9:00 - 13:30 y 17:00 - 19:00

A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el cliente orensano podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o gas con el consejo de los gestores de Iberdrola.

El cliente orensano de Iberdrola también podrá encontrar la oficina más cercana a su residencia a través del buscador online que podrá encontrar en la web de Iberdrola.

Teléfono de Iberdrola en Ourense

Los usuarios de Ourense que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben tener en conocimiento que la compañía pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.

Contacto Iberdrola en Ourense
Teléfonos gratuitos de Iberdrola
Atención al cliente en Ourense
900 225 235
Contrataciones Iberdrola en Ourense
900 110 011
Asistencia técnica en Ourense
900 224 522
Reclamaciones en Ourense
900 225 235
Fax reclamaciones en Ourense
901 202 028

Si el cliente orensano decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe conocer que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.

Iberdrola también ofrece la oportunidad de tramitar los contratos de suministro eléctrico y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio nacional como si se hace desde el extranjero.

¿En qué idiomas atiende Iberdrola en Ourense?
Atención Iberdrola en el extranjero
Francés
Desde España: 900 322 033
Desde el extranjero: 962 328 022
Inglés
Desde España: 900 322 044
Desde el extranjero: 916 496 330
Alemán
Desde España: 900 322 049
Desde el extranjero: 962 328 021
Catalán, Euskera y Valenciano
Desde España: 900 225 235
Desde el extranjero: 916 496 328

Iberdrola ofrece en Ourense su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.

Iberdrola Clientes en Ourense

Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Ourense también podrán contactar con la compañía de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.

La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el cliente orensano. Desde esta oficina virtual, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.

online con la oficina virtual de Iberdrola en Ourense:

 Descargar factura de Iberdrola en Ourense:

El cliente orensano tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.

 Activar factura electrónica de Iberdrola en Ourense:

Desde la oficina virtual, el cliente de Ourense también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente tendrá en conocimiento el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.

 Consultar consumo en Ourense:

En el apartado 'Mi consumo inteligente', el cliente orensano podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y compararlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Ourense es de 686732830 kilovatios hora (kWh).

 Cambio de potencia en Ourense:

El cliente de Ourense puede subir o bajar la potencia que quiere en su residencia o local de Ourense sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia compañía ayudará al cliente orensano a decidir la mejor potencia que quiere para su hogar.

 Modificar datos bancarios con Iberdrola en Ourense:

Modificar el número de cuenta en el que la compañía carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El cliente orensano solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.

 Realizar reclamaciones a Iberdrola en Ourense:

En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Ourense tendrán un espacio exclusivo donde formular sus reclamaciones, quejas o consultas. El cliente orensano recibirá una respuesta de la compañía vía email.

El cliente orensano también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de clientes@iberdrola.es

Desde la oficina virtual de Iberdrola, el cliente orensano tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizará los puntos de atención más aledaños, con tan solo introducir su localidad o código postal.

Iberdrola averías en Ourense

Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería de luz en su residencia o local de Ourense, podrán contactar con la compañía de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.

Averías con Iberdrola en Ourense
Canal Contacto
Teléfono Asistencia Iberdrola en Ourense 900 224 522
Averías Iberdrola Distribución en Ourense 900 171 171

Si se trata de una avería de luz en la instalación de luz de la residencia, y el cliente orensano tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Ourense.

Si la avería de luz se produce en más casas de una misma calle o barrio de Ourense, el cliente tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.

91 078 02 22
Envia tu factura